Коляска сломалась через 7 месяцев после покупки, но продавец отказался от гарантии.
Я купила детскую коляску и спустя 7 месяцев отвалилось колесо, продавец говорит что у них гарантия 3 месяца и они ничем не могут мне помочь.
То что говорит роли не играет, гарантия должна быть указана в документах на покупку, есть такие?
СпроситьВ случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Иными словами если колесо отвалилось в связи с производственным браком, тогда продавец несет ответственность а качество коляски.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация