Татьяна
03.08.2015, 15:51
Коробка порвалась и раковина разбилась при выходе из магазина - магазин обязан осуществить замену?
Читать ответы (1)
Недавно купили раковину в магазине " Добрострой", я оплатила покупку, работники склада сложили в корзину купленные мною унитаз, шкаф под раковину, а сверху положили раковину. Когда я катила корзину к своему авто, неожиданно коробка вывалилась, упала и разбилась на мелкие куски. Я написала претензию в магазин, мне отказали возврате денег и обмену на новую раковину. Ведь сложена была неаккуратно работниками склада. Как теперь быть?
Здравствуйте, Мария
Доказать вину магазина в разбитой раковине невозможно.
Раковину разбили ВЫ, не работники склада, а именно вы, оснований для возврата средств - нет.
Спросить