Анна
16.11.2021, 19:21
Как защитить магазин от возврата товаров, которые изготавливаются под заказ без наличия в наличии?
Читать ответы (1)
Клиент в строительном гипермаркете, переодически делает покупки на большие суммы (в районе ста тысяч), оплачивает их на кассе и не выходя из магазина, несёт их на возврат.
Это очень усложняет работу сотрудникам отделов и кассирам!
Может ли магазин отказать в возврате товара такому клиенту?
Формально не можете. Лишь по сложным техническим товарам у него нет такого права. Там всё сложнее.
С уважением.
Спросить