Я тоже не посажала в сентябре ни одного занятия, могу ли я тоже требовать возврат денег в полном объеме?

• г. Кемерово

В марте месяце начали ходить на проект «Прайм тайм», но в связи с пандемией были закрыты залы. Оплата была произведена в полном объеме, перенесли все занятия на сентябрь месяц, но так сложилась ситуация что моя подруга попала в больницу и лежит в коме, паралезованная. Обязаны ли руководство вернуть деньги в полном объеме? Я тоже не посажала в сентябре ни одного занятия, могу ли я тоже требовать возврат денег в полном объеме? Спасибо за ответ.

Читать ответы (0)
Екатерина
02.10.2015, 20:39

Как получить компенсацию за пропущенные занятия в бассейне из-за болезни

Ходим с дочкой в бассейн. 3 раза в неделю-2400 руб. за месяц. Оплата-в начале месяца. В сентябре мы не посетили ни одного занятия, тк у дочки был отит! Сейчас нужно платить за следующий месяц. Могу я просить зачесть занятия в октябре в счёт занятий в сентябре, которые мы пропустили по болезни (то есть перенести мои деньги с сентября на октябрь)? Договор мне не давали. При оплате за месяц дали просто квитанцию без чека! Спасибо за ответ! Надеюсь, что вы мне поможете в решении этого вопроса!
Читать ответы (1)
Ильгиза
12.11.2014, 19:23

Невыполнение условий договора об оказании платных образовательных услуг - как вернуть деньги за неучтенные месяцы?

Я заключила договор об оказании платных образовательных услуг в аспирантуре в августе этого года. Меня зачислили с 1 сентября 2014 года. Согласно договору оплата должна быть произведена не позднее чем за неделю до начала учебного процесса. К договору прилагается протокол согласования стоимости образовательных услуг, в котором указано, что я должна оплатить учебу до 23 сентября. В сентябре не было ни одного занятия, первое занятие началось с 6 октября, даже научный руководитель мне не был назначен. Мной было принято решение написать заявление об отчислении. Договор был расторгнут 28 октября. В бухгалтерии университета с меня вычли деньги за сентябрь и октябрь, вернули только за 4 месяца. Я требую от них возврата денег за сентябрь, но они не идут мне на встречу. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Галина
05.12.2017, 09:00

Проблемы с оплатой и компенсацией за детский сад - что делать в данной ситуации?

Ребенок пошел в сад в сентябре текущего года, начал ходить с 5 сентября и почти весь месяц ходил на пол дня по причине того что в саду был ремонт и он находился не в своей группе (т е вина их). В октябре пришла оплата за 2 месяца 5600 рублей Заплатили, в ноябре пришла компенсация (государство компенсирует 20%)786 руб начала разбираться почему так мало мне сказали ваши 1500 тысячи перенесли на оплату следующего месяца в итоге и за ноябрь и за декабрь квитанции как за полный месяц, что можно предпринять в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (3)
Ева
15.12.2016, 08:51

Что делать, если организаторы фитнес проекта отказываются вернуть деньги после травмы

Довольно таки незначительная ситуация, участвовала в одном фитнес проекте, через месяц хоть бы на занятия, попала в больницу с почками, но за месяц до этого сдала деньги на финал, так как даже не могла подумать, что могу попасть в больницу, буквально вчера узнала, что выписывать меня передумали, так как боли могут быть внезапные, вчера написала организатору с просьбой о возврате денег, на что в ответ услышала насмешки по поводу здоровья и отказом возврата денег, 500 рублей вроде не большие деньги, но выбрасывать на ветер тоже не хочется! Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Надежда
29.08.2022, 02:27

Как вернуть деньги за несостоявшиеся занятия по танцам - ситуация с непредоставлением договора и игнорированием ИП

Как вернуть деньги за неоказанную услугу по обучению танцам? Привели ребёнка на первое занятие по танцам. В этот день организатор танцевальной школы - ИП запросила паспортные данные для оформления договора и оплату за первый месяц занятий в размере 5000 руб. Оплату произвели, договор она так и не предоставила (ни проект, ни подписанный с ее стороны). После этого было проведено ещё одно занятие. Затем ИП сообщила, что занятия приостанавливаются на месяц, т.к. якобы нет доступа к помещению. Спустя месяц на связь не вышла, когда я спустя почти два месяца с последнего занятия обратилась к ней, она сообщила, что занятия продолжатся по другому адресу и если нам это не подходит, она готова вернуть деньги за вычетом стоимости двух состоявшихся занятий. Поскольку новое расположение зала нам не подходит, я сообщила, что мы отказываемся от абонемента, и потребовала вернуть деньги за непроведенные занятия. После этого ИП перестала выходить на связь, звонки и сообщения игнорирует. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться с требованием о возврате денег и на какие нормы ссылаться, учитывая, что договор так и не был подписан. Спасибо.
Читать ответы (6)
Оксана Александровна
19.10.2014, 14:35

Школа танцев не ознакомила с правилами и ввела в заблуждение - как вернуть деньги за не посещенные занятия?

Дочка с октября месяца стала заниматься в школе танцев. Я общалась с администрацией по телефону, узнала какая сумма оплаты, сколько занятий в месяц, мне все объяснили, и другой информации предоставлено не было. Занятия оплачивала дочка,2300 в месяц, через полторы недели занятий, потребовали купить у них же футболку с символикой школы. На вопрос дочери, если нет денег? Ответили, нашли на занятия, найдете и на футболку. Ребенок не хочет теперь там заниматься. Я позвонила администратору, спросила, как можно вернуть деньги. Договорились, что через день дочка все подсчитают, и вернут разницу. Сегодня ходили забирать деньги, вернули меньше, чем должны были, отзанимались всего 6 занятий, а должны были 16, вернули 800 р, и сказали, что при возврате, одно занятие считается не по абонементу, а по разовому занятию 250 р. Об этом нас никто не предупреждал, с правилами и условиями школы не знакомил, договор не заключали, сказали заключать будут позже, каких либо квитанций об оплате не давали, выдан только абонемент с печатью Оплачено. Печать самой школы отсутствует. Могу ли я вернуть деньги за не посещенные занятия в полном объеме? Считаю, изначально ввели в заблуждение, не ознакомив с правилами школы.
Читать ответы (1)
Ксения
04.04.2015, 21:55

Отказ от возврата денег при проверке безопасности в кинотеатре - права покупателей и сроки возврата по банковскому терминалу

Ситуация такая: при просмотре фильма в кинотеатре была произведена проверка безопасности, соответственно все были эвакуированы. В дальнейшем при возврате билетов и просьбе произвести возврат по банковскому терминалу было отказано и сообщено, что возврат будет произведен по письменному заявлению и только через 30 дней! Вопрос: обязаны ли произвести возврат денежных средств? При оплате безналом какие сроки возврата должны быть соблюдены?
Читать ответы (1)
Елена
15.11.2015, 17:27

Отказались вернуть деньги за не посещенные курсы по маникюру - есть ли возможность возврата?

В сентябре я оплатила курсы по маникюру, там всего 5 занятий. Но ни на одном я не была. Ходить на них я уже не хочу. Есть чек подтверждающий оплату и все. при обращении к ним на возврат денег они дали отказ. Могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Марина Николаевна
31.03.2015, 13:59

Школа танцев отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент. Является ли это правомерным?

Возникла такая проблема: С ноября месяца посещала школу танцев. Способ оплаты которых покупка абонемента на определенное количество занятий в месяц (8,12 и т.д.). Последний абонемент был приобретен 04.03.20.15 на 8 занятий, было посещено одно занятие. В связи с личными обстоятельствами пропала возможность посещать занятия. 07.03.2015 было написано заявление с просьбой вернуть деньги за абонемент (за минусом посещенного занятия). В возврате денежных средств школа танцев мне отказывает. Подскажите, пожалуйста, действия школы правомерны?
Читать ответы (1)
Светлана
03.03.2009, 15:53

В сентябре мне позвонили и уведомили меня что я больше не обучаюсь в школе в связи с непосящением занятий.

Хочу у вас проконсультироваться. В июне месяце 2008 года я училась на платной основе в школе инностранных языков, но отучилась там 1.5 месяца. За первый месяц я заплатила полностью хотя не все занятия посещала во втором месяце я отходила примерно 2-3 занятия и из-за работы больше не смогла посещать занятия. О том что я не могу посещать занятия я уведомила менеджера, т.к. мои рабочие дни совпадали с днями занятий. В сентябре мне позвонили и уведомили меня что я больше не обучаюсь в школе в связи с непосящением занятий. Через время мне пришло от них письмо, в которым было написано то что я должна заплатить за неполный месяц, в котором я посещала 2-3 занятия, полностью, плюс за сентябрь и пени за несвоевременную оплату. Но договора у меня на руках нет и небыло, а на сколько я понимаю все услуги, которые оплачиваются в комерческих организациях, должны подтверждаться договором о соглашении сторон. Помогите разобраться в этой ситуации, и кто в ней прав!?
Читать ответы (1)