Неудачный опыт покупки - Хофф не доставил шкаф, а потребовал доплату

28.09.2020, 02:54

• г. Нижний Новгород

Заказал шкаф в Hoff, взяли 50% предоплаты и обещали доставку за 2 недели. В итоге за 2 дня до предпологаемой даты доставки прислали смс что надо доплатить до полной суммы. Оплатили. В день доставки сказали что готовы доставить все (2 дверки, и ящики) но кроме корпуса шкафа. Естественно я сказал что мне не нужно пылящиеся коробки дома. Раз в неделю кормили завтраками, пока через 4 недели после предполагаемой даты доставки не сказали что данного корпуса нет и не ожидается. На вопрос о возврате денег, говорят что делать это будут до 30 дней. Всячески уговаривают чтобы взяли другой шкаф. Вопрос, можно ли вместе с возвратом основной суммы требовать с них также возврат за пользование деньгами в формате претензии, или это делается только через суд?

Читать ответы (3)

Пользование деньгами
Формат претензии
Возврат денег

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Сысуев А.А. 4.8

28.09.2020, 03:20,

г. Хабаровск

Приветствую Вас.

Изначально вы можете потребовать неустойку за просрочку поставки товара.

Спросить

Юрист

Любарский С В 4.9

28.09.2020, 06:22,

г. Нижний Новгород

Сначала подаете заявление о расторжении договора, возврата денежных средств и неустойки, оно рассматривается 10 календарных дней;

далее претензию, она рассматривается тоже 10 дней.

Затем иск в суд с требованием о взыскании суммы по договору, неустойки. Компенсации морального вреда и штрафа.

Спросить

Юридическая фирма

Юридическое Бюро Морозова Кирилла 4.8

28.09.2020, 10:13,

г. Нижний Новгород

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться с претензией о расторжении договора, возврате денежных средств и неустойки, которая рассматривается в течение 10 календарных дней.

В случае неудовлетворения претензии, подается иск в суд с требованием о взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Стоимость вашего шкафа, можно увеличить до 3 раз через суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59