Отказ в гарантии на садовый измельчитель веток - как доказать правильную эксплуатацию?
Купил в интернет-магазине "всеинструменты" садовый измельчитель веток. Использовал по инструкции, однако в подающей части отломался кусок пластика внутри подяющего отверстия. Через 13 дней ответвез в пункт всеиснтрументы и написал заявление за замену на новый или возворат средств. Через 10 дней пришел ответ на эл.почту, что это механическое повреждение, и был приложен акт сервисного центра. И Вывод что неправильная эксплуатация. Отказ в гарантии. Однако ничего кроме веток туда не пихали и сломать врутреннюю часть очень проблематично. Что делать?
Обратитесь с претензией в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Если реакции не будет-обращайтесь в суд с иском.
СпроситьВ суд с иском-ст 131-132 ГПК РФ
Проверка качества товара была без Вас а это нарушает ст 18 п 5 Закона
ст 79 и 96 ГПК РФ в суде за их счет будет экспертиза.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация