Отказ в въезде на паспортном контроле - как требовать возврата средств за тур в Турцию?
Был приобретен тур на троих (2 взрослых, ребенок 4 года) в Турцию. На паспортном контроле в Турцию мужу отказали в вьезде. Причина: якобы человек с таким же ФИО и датой рождения, но гражданин Туркменистана, нарушил визовый режим в 2018 году. Мужа депортировали. Я и ребенок отказались оставаться. Купили на свои средства билеты и в тот же день все вместе вылетели в Россию. Как мне сформулировать требование на возврат средств? Или нужно требовать расторжение договора? Отелем и обратным рейсом мы не пользовались. Спасибо.
Вам откажут, вины туроператора в этом нет, он предоставил все услуги и оплатил их, вы сами по своим причинам не полетели, требовать смысла нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация