Отдаю по гарантии красить ржавчину вокруг лобового стекла. При сьёме может треснуть. За чей счёт новое стекло?
Отдаю по гарантии красить ржавчину вокруг лобового стекла. При сьёме может треснуть. За чей счёт новое стекло?
Если в договоре не указано, что есть риск, и вы несете за это ответственность, то будет за счет сломавшего.
С уважением.
СпроситьКонечно за счёт организации, которая взяла на себя обязательства по устранению ржавчины.
СпроситьПосле замены стекла на автомобиле, через три дня появилась трещина на новом стекле, камешков и ударов по стеклу не было. В мастерской, где я менял стекло, сказали: покупайте новое стекло. Что мне делать в данной ситуации?
Два варианта либо продавец продал Вам некачественный товар, либо в мастерской при установке стекла допустили нарушения. Для начала обратитесь к продавцу с претензией, он обязан провести экспертизу за свой счет и в течение 10 дней дать ответ. Если товар качественный, то обращайтесь с претензией к исполнителю услуг по замене стекла, также в течение 10 дней он должен дать ответ.
СпроситьЧем мне оперировать, если продавец даже смотреть не хочет на стекло? А те что устанавливали стекло говорят что гарантия у них только на отсутствие протечки.
СпроситьЧем мне оперировать, если продавец даже смотреть не хочет на стекло? А те что устанавливали стекло говорят что гарантия у них только на отсутствие протечки.
Здравствуйте. Не надо с ними устно общаться. Пишите письменную претензию и вручайте им под роспись либо заказным письмом с уведомлением.
В случае отказа - в суд,
СпроситьКуда пожаловаться при долгой замене лобового стекла автомобиля на гарантии? Обещали заменить стекло в течении 20 дней, прошло 45 дней и еще просят подождать. Машина с разбитым стеклом.
Обратитесь прежде всего с письменной претензией к организации. оказывающей вам услуги в соответствии с федеральным законом "О защите прав потребителей". Если ваша претензия не будет удовлетворена добровольно, то обращайтесь в суд за взысканием ущерба и компенсации морального вреда. Обращайтесь, составлю претензию, расходы на юридические услуги возмещает сторона - ответчик в суде.
СпроситьНа момент оформления КАСКО на лобовом стекле автомобиля имелось несколько сколов, что было зафиксировано. Уже в момент действия страховки в лобовое стекло влетел камень. Я обратился в страховую с требованием о замене лобового стекла, но мне отказали, мотивируя тем, что это будет не восстановлением автомобиля, а улучшением - мол, вместо стекла со сколами ставим вам новое лобовое стекло. Что делать?
Здравствуйте! Внимательно изучить условия договора и правила по КАСКО и если есть основания подавать в суд. Кстати страховые компании подпадают под действие закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдесь необходимо ознакомиться с правилами страхования, приложенными к полису КАСКО, там должны прописываться случаи отказа в выплате. Сколы могли быть незначительными, что неравнозначно разбитому стеклу. Спор может быть разрешён только судом.
Для оценки перспективы спора требуются правила страхования, акт осмотра авто перед страховкой, полис.
По всем вопросам можно обращаться через мой сайт.
СпроситьВчера поставила защитное стекло на телефон. У стекла есть гарантия. Телефон не падал но ябнаруж ла что по стоклу пошли трещины и сколы. Могу ли я поменять по гарантии его?
Купила автомобиль этим летом, гарантия 3 года. В ноябре лопнуло лобовое стекло, обратилась в центр, сказали что это гарантийный случай, лопина на стекле, выписали срочную гарантию от 02.12.2013 по замене стекла, сегодня уже 30.01.2014 а стекла никак не поменяют, могу ли я написать претензию и взыскать с них штраф за просрочку гарантии?
Можете. Только претензию необходимо писать не на просрочку гарантии, а на просрочку в выполнении законных требований потребителя. Нужна будет помощь - пишите.
СпроситьСтолкнулся со следующим вопросом: по автокаске меня направили в автомастерскую на замену лобового стекла, стекло поменяли и дали год гарантии, в течении года выявился брак установки (молдинг лобового стекла (уплотнитель) - отклеился), после чего я направился в мастерскую и мне устранили брак, но во время устранения брака они каким-то образом умудрились треснуть стекло и пообещали поменять его за свой счет. Жду уже 3 месяца - кормят завтраками - кажется меня хотят обмануть! Какие действия мне необходимо выполнить, чтобы избежать обмана. В наличии акт выполненных работ, где в примечании от руки написано во время работ треснуло стекло, обязуемся заменить за свой счет.
Письменную претензию с установленным сроком замены. После этого срока - в суд с иском по закону "О защите прав потребителей".
Всего доброго
Спросить, подскажите пожалуйста при наличии основного полиса ОСАГО, но без наклейки на стекле какие проблемы могут возникнутьна дороге с представителями ГАИ.
Спасибо.
Без наклейки можно обойтись. Самое главное - иметь полис, договор страхования. С уважением,
СпроситьВозможна ли замена лобового стекла за счёт страховой компании ОСАГО при повреждении лобового стекла?
Прилетел камень в лобовое стекло, трещина через всю ширину стекла. Возможно ли замена лобового стекла за счёт страховой компании ОСАГО?
Это же ДТП с вами произошло Поэтому за счет ОСАГО не получится осуществить замену.
СпроситьОсаго это полис вашей гражданской ответственности возмещается в случае когда вы причинили вред другим лицам, имуществу. Если и даже участники оформят дтп где камень прилетел в авто то страховые не возмещают т к это не страховой случай по ОСАГО, не происходит столкновение двух ТС. Повреждение ТС камнем это относиться к добровольному страхованию по КАСКО.
СпроситьЕсли бы вы оформили как ДТП (ОСАГО - выплаты в результате ДТП) с указанием всех реквизитов, то могли бы получить, но это не оформлено.
СпроситьКаско отказала в замене лобового стекла.
При покупке полиса каско, страховой агент при осмотре авто обнаружил несколько сколов на лобовом стекле, сфотографировал и внес их в акт пред страхового осмотра.
На днях попал камень в лобовое стекло и получилась трещина на все лобовое стекло.
При обращении в страховую, страховая, ссылаясь на пункт своих правил, где сказано, что ранее поврежденные элементы, покрытию страховкой не подлежат.
Прислали письмо отказ по почте
если шанс через суд добиться замены лобового стекла?
После замены лобового стекла через три месяца, треснуло стекло из-за перепада температуры, гарантия на установку год, а на само стекло говорят нет, вопрос? Можно ли что-то предьявить организации менявшей стекло?
Здравствуйте, Алексей, можно предъявить, но для этого необходимо установить причину, либо дело в некачественной установке, либо в некачественном стекле. Сделать это можно на основании экспертизы. После этого сможете подать претензию, а если откажут, обратиться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить