Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от гарантийного ремонта из-за незначительной неисправности - как защитить свои права владельца автомобиля?

13.10.2020, 13:33
• г. Красноярск

Имею гарантийный автомобиль. Через 6 месяцев эксплуатации облезла ручка двери водителя с внутренней стороны. В устной форме обратилась к дилеру, сказали, что закажут и заменят по гарантии. Заявлений не писала, все только в устной форме. Дело было в июне. На сегодняшний день, 14 октября, ручка до сих пор не пришла и, естественно, ее не поменяли. При разговоре с гарантийным мастером о том, чтобы они приняли автомобиль на гарантийный ремонт, говорит, что не примут, т.к.этот дефект не влияет на эксплуатацию автомобиля. Имеют ли право не принимать на гарантийный ремонт мой автомобиль при такой неисправности?

Читать ответы (3)
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт автомобиля
Эксплуатация автомобиля
Ответы на вопрос (3):

Обязаны исправить данный недостаток. Но нужно подавать письменную претензию.

Спросить

Здравствуйте.

Обратитесь на этот раз письменно с претензией, по результатам рассмотрения будет ясно имеет или нет.

Спросить

Пишите официальную претензию по немедленному решению этого вопроса.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Красноярск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги