Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кассир ру отказывается возвратить деньги за отмененный спектакль - что делать?

25.10.2020, 16:59
• г. Саров

На кассире ру приобретала весной билет на гастрольный спектакль, который отменили из за пандемии. Но деньги кассир ру не возвращает, ссылаясь на Постановление 830 и на перенос спектакля, и вообще отсылают к организатору ИП Чернову А.В.На этой странице вижу ответы юристов на подобные вопросы, что согласно статье 32 Закона о Защите прав потребителей я вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат денег. У кого их требовать-у кассира. Ру,у которых я покупала билет, или у ИП Чернова?

Читать ответы (2)
Согласно закона о защите прав потребителей
Статья закона о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей
Ответы на вопрос (2):

У того у кого покупали билет. Вы же отказываетесь от билетов, следовательно с того кому платили за них. Сначала претензия, потом иск в суд. И лучше очно обратиться к юристу/адвокату представителю. И претензия и иск в суд должны быть обоснованны, соответствовать нормам Закона, в частности ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Здравствуйте, Ольга!

Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу. В случае отказа уже обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России