Как банк СетелемБанк нарушает права заемщиков, не реагируя на просьбы о пересмотре графика платежей и переходит сразу к судебному взысканию долга?

• г. Краснодар

В марте 2019 года взяла автокредит в СетелемБанке. Весной 2020 возникли финансовые трудности, в течение 4 месяцев оплачивала текущие платежи не регулярно, но в августе полностью погасила текущую задолженность. В сентябре банк стал требовать возврата всей суммы долга. Написала им письмо с просьбой вернуть меня в график платежей, так как в данный момент не имею текущей просрочки. Банк до сих пор не ответил, но уже обратился в суд о взыскании суммы долга. Я все равно продолжаю вносить ежемесячные платежу согласно договору. Подскажите, есть ли какие то перспективы выиграть суд и вернуться к графику платежей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Перспектив практически нет, в вашем случае стоит обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга, предложить возможность оформить новый график платежей, сослаться на трудное материальное положение.

В суд можете предоставить свои возражения касательно того, что вы попали в трудное положение и пытались неоднократно договориться с банком. Это не факт что вам поможет, но попытаться стоит. К возражениям можете приложить факт обращения в банк с заявлениями и иными попытками договориться.

Спросить
Татьяна
06.04.2022, 09:29

«Банк требует полного погашения автокредита - как вернуться в график платежей при жизненных трудностях»

Есть автокредит, выплачен почти наполовину, случилась жизненная ситуация что не могла оплачивать полностью ежемесячные платежи, оплачивала частями, но оплачивала. Банк потребовал полного погашения долга, вернуть в график платежей говорят что не могут, хочу вернутся в график платежей т к появилась возможность оплачивать полностью ежемесячные платежи как и раньше.
Читать ответы (4)
Игорь Викторович
01.12.2008, 18:26

Но в банке идти на встречу не хотят и заявляют, что если сумму не погашу, они забирают машину, реализуют машину и закроют долги.

Взял автокредит в июле 2006 года в Урса-банке на 36 месяцев. До февраля 2008 года платил во время по графику. Затем возникли финансовые трудности - в феврале и марте кредит не платил, в апреле заплатил по графику, в мае опять пропустил платёж, всё лето платил исправно, даже с переплатой, но просрочку не покрыл; последний платёж был в сентябре. Сегодня готов был заплатить очередной платёж, но в банке мне сказали, чтобы я в двухнедельный срок погасил всю задолженность (41 тыс. руб.) Я предложил пересмотреть график, увеличить ежемесячный платёж, т.к. финансовое состояние сейчас стабилизировалось. Но в банке идти на встречу не хотят и заявляют, что если сумму не погашу, они забирают машину, реализуют машину и закроют долги. Что мне в этой ситуации делать? Может ли банк изъять у меня машину без решения суда?
Читать ответы (1)
Наталия Аржанцева
27.07.2022, 14:46

Как правильно поступить, если по действующему кредиту в Почта банк возникла просрочка в 17 дней и пришло требование

У меня есть действующий кредит в Почта банк, по некоторым причинам образовалась просрочка по платежу в 17 дней. Все остальные платежи вносились регулярно. И просрочка планируется внестись вместе со следующим платежом по графику и она уже включена в платеж, так как я захожу и смотрю в свой график платежей. Сегодня пришло письмо от МБА ФИНАНСЫ, чтоб долг было оплачен в течении трёх дней. Подскажите что делать в такой ситуации?
Читать ответы (6)
Лариса
11.12.2014, 06:38

Как попросить банк переоформить график платежей или приостановить платежи без начисления процентов при просрочке в один день

Нет возможности на данный момент оплатить ежемесячный платеж просрочка один день как попросить банк переоформить график платежей или приостановить платежи без начисления процентов по не платежу.
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.09.2016, 21:28

Скрытая просрочка и неустойка - Как банк молчал о моей задолженности?

День добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...
Читать ответы (8)
Юлия Анатольевна
31.01.2016, 08:35

Банк списывает суммы не по графику платежей - возможности обращения в суд и право банка исправлять ошибки.

В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей. Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?
Читать ответы (2)
Гульнара
02.02.2013, 13:47

Полный погашение долга после проблем с заработной платой - что делать дальше?

В апреле 2011 году мы по утилизации поменяли машину. Взяли кредит в банке. Первые пол года платили исправно, потом начались проблемы с зараб. Платой, и платеж в 4 месяца был просрочен. В августе 2012 г. полностью погасили просрочку и стали выплачивать ежемесячные платежи па графику, но пришла повестка в суд, суд прошел без нас. В конце декабря 2012 года мне звонила сотрудница банка, что платежи поступают регулярно и сумма долга составляет около 255 000 руб, но не оплачены судебные расходы в сумме 7057 руб. Вчера 2 февраля 2013 г. получили исполнительный лист о полном погашении долга в сумме 385713. 77.Сейчас просрочки нет. Что делать?
Читать ответы (1)
Евгений
13.06.2019, 01:24

Шансы на получение скидки и прощения долга по кредиту в банке ТРАСТ - история и текущая ситуация

В сентябре 2013 года мною был получен кредит в банке ТРАСТ, некоторое время я его оплачивал, с 2014 года возникли фин. трудности, в 2015 году служба взыскания банка подала в суд на часть задолженности, и я ее оплатил через приставов. Срок кредита заканчивается в сентябре 2019 года. Банк Траст передал задолженность банку открытие с июня 2019 года, 14 числа будет заседание по вопросу передачи долга, т.к. по договору Траст не имеет права передавать долг. Каковы шансы рассчитывать на "скидку" так сказать, в виде прощения долга согласно графика платежей на сумму с 09.2013 по 05.2016 согласно статье о сроках исковой давности? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Гагиев Аслан
21.07.2015, 08:09

Банк требует дополнительный платеж после досрочного погашения кредита - что делать?

В 2014 году в августе месяце брал кредит в размере 120 000 рублей, хотел взять на 4 месяца, но представитель банка сказал что меньше чем на год нельзя, но можно будет досрочно погасить, на что я ответил согласием. Представитель банка распечатал договор, где зачеркнул график платежей написал собственноручно 31 200 ежемесячная оплата чтобы кредит закрылся в течении 4 месяцев. Я все сделал как сказал сотрудник банка и последний, четвертый платеж совершил в декабре 2014, а общая сумма оплат составила 120 000 (сумма основного долга) плюс ежемесячные проценты согласно по графику. Я был уверен что кредит закрыт, с банка до июля месяца 2015 года никто не звонил с банка, сейчас начали поступать звонки что у меня задолженность в размере 16 000 рублей. Банк утверждает что я должен был сообщить о досрочном погашении, а так как я этого не сделал они платежи разносили согласно графику платежей, но я всю сумму которую брал оплатил вместе с процентами. Правомерен ли банк? И что делать если он не правомерен?
Читать ответы (1)
Гарик
19.05.2014, 09:36

Суд рассмотрит иск банка о расторжении кредитного договора и возможность погашения задолженности в течение 6 месяцев

22 мая основное слушание по делу в суде. Иск от банка о расторжении кредитного договора. Год назад был взят кредит. После этого уволился с работы и до весны 2014 был без работы и без доходов. Платежи были нерегулярными. В ноябре 2013 г. было обычное письмо из банка о досудебном расторжении договора и возврате всей суммы. На тот момент задолженность была около 80000. Погасил 40000. После этого банк пропал. Никаких писем и звонков. Сейчас задолженность составляет 140000 погасить задолженность смогу за 6 месяцев с учетом новых платежей по грфику. Как попросить суд о том, чтобы дал мне 6 месяцев на погашение долга и вхождение в график? И выплату оставшейся суммы уже по графику. Договор до мая 2018 года. Всю сумму сейчас просто не потяну возвращать. Какие еще есть варианты выхода из данной ситуации с минимальными расходами.
Читать ответы (4)