Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Онлайн-покупка билета на концерт оказалась мошенничеством - как вернуть деньги и получить моральный ущерб?

02.11.2020, 10:09
• г. Санкт-Петербург

Купил билет на концерт онлайн. Пришли вечером, а зал закрыт и нет обьявлений об отмене или переносе. Очевидно, концерт вообще не был организован. Театральная интернет касса обещает вернуть деньги. Претензия по закону О защите прав потребителей. Возможно ли еще получить моральный ущерб? Размер определяется желанием или законом?

Читать ответы (2)
Претензия о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей
Претензия закон о потребителях
Ответы на вопрос (2):

Вы вправе взыскать с организации-продавца билета стоимость билета, а также проценты (3% за каждый день просрочки), а также компенсацию морального вреда и штраф, определяемый в порядке части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Николай Евгеньевич, в подобных вопросах необходимо руководствоваться принципами целесообразности. Моральный вред можно восполнить только через суд. Потерпевшему следует подать иск в суд, предварительно подготовив доказательства. Все это требует времени, средств и подготовки. Практика возмещения ущерба по подобным делам не однозначна и суммы весьма не значительны при положительных решениях. Размер определяет, на практике, судья на свое усмотрение.

Делайте выводы.

Рад был помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
показать ещё