Сказали что через 10 рабочих дней мне перезвонят.10 дней прошло, никто не перезвонил.
Купил машину к вкредит, Выгодопреобретатель банк, попал в дтп. Все дкументы в порядке. Как принято приехал в страховую для подачи заявления и оценки повреждения. Посмотрели, оценили. Сказали что через 10 рабочих дней мне перезвонят.10 дней прошло, никто не перезвонил. Я не выдержал звоню им.а они мне говорят, что еще ничего не известно по поводу выплаты, будет известно только после 8 рабочих дней. Я им говорю что уже прошло 10 дней. Девушка начала меня уверять что перезвонят завтра, но на следующий день опять позвонил я им,а не они мне. В ответ я услышал что человек который занимаеться начислениями в отпуске. Не знаю что делать, подскажите что нибудь!?
По договору страхования (полису) Вы являетесь страхователем (хоть и в пользу банка) соответственно Вы имеете право и предьявить претензию и обратиться в суд. Единственно, что если Вы решите обратиться в суд - рекомендую обратиться к юристам, так как в данном случае есть много нюансов.
Дополнительно: в данном случае претензионный порядок не предусмотрен и если СК нарушила сроки выплаты, предусмотренные Правилами страхования (может быть 15, 30 или 45 дней на выплату с момента подачи заявления) Вы сразу можете обратиться в суд.
Так как вопрос стоит о полисе КАСКО - Вам не проще получить направление на ремонт?
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?
Задержка выплаты по ОСАГО - Опоздание с подачей заявления и неясные сроки выплаты
Что делать, если срок подачи документов в страховую по ущербу от ДТП истек, а я не подал их?
ДТП на мотоцикле - как поступить, если первоначальная оценка ущерба не соответствует действительности?
Задолженность по автокредиту - путаница с суммой и статусом погашения. Как действовать?
Задержка обработки страхового случая - что делать, если компания назначила дату подачи заявления через месяц
Проблема с запахом на новом диване - столкнулась с нежелательными последствиями покупки
Возможно ли произвести свою независимую оценку по уже частично восстановленному авто?
