Мне очень нужна ваша помощь. Я из СПб, часто покупаю мед препараты и лечебную косметику онлайн в аптеках. Пользуюсь известными производителями и в проверенных интернет аптеках. В очередной раз купил себе набором различные препараты и немного косметики типа шампуня, мыла и был крем после бритья. Вся косметика премиум сегмента (ля Рош позе, а-дерма, авэн). При выкупе через розничную аптеку посредника я быстро через пакет проверил содержимое, все по списку. Дома при вскрытии пакета я заметил что все лекарства и часть косметики имеют свою картон упаковку, а крем после бритья нет, также на нем отсутствовала контрэтикетка на рус. яз. вся инфо на франц. Яз. На самом тюбике есть тиснение со сроком годности до 22 г, все нормально. У меня чувств кожа и я долго не мог подобрать себе крем после бритья который бы снимал раздражение и оказывал лечебный эффект. Думал нашел такой крем тем более на сайте аптеки я прочитал все инструкции всех кремов и остановился именно на этом. Было сказано что крем гипоаллергенный, снимает и успокаивает кожу и подходит даже для чувствительной. Но при первом же бритьё электрическом после нанесения крема лицо и шею стало щипать, краснота стала ещё больше. Так продолжалось 3 раза но и это ещё не всё..В последний раз после его применения я заметил волос а щеке и решил его смахнуть и посыпались катышки этого крема, я потер шею и тоже самое. С того момента я им даже не пользуюсь, крем полный тюбик. Подскажите действительно ли у меня нет прав предъявить никому претензии? Я где то читал, что БАДы и лечебная косметика не подпадают под контроль. Заранее спасибо.
Я купила на сайте Авито косметику с доставкой (по предоплате на карту частному продавцу, а не через службу доставки Авито) косметики на 16000 рублей в общей сложности.
Косметика оказалась просроченной (некоторым позициям по 7-10 лет).
Продавец отказывается возвращать деньги.
У нее более 3500 единиц продаж этой косметики, люди страдают массово (поскольку не знают, как проверять сроки годности косметики класса люкс).
Что делать в данной ситуации, чтобы вернуть свои деньги?
Есть доказательства, что косметика просроченная, переписка с продавцом - все сохранено.
Жене впарили косметику на 15000, реальная ее цена 2800. Я знаю, что от косметики отказаться нельзя, если с ней все в порядке. Но косметику дали без упаковки, просто тюбики положили в подарочный пакет, а срок годности напечатан на кругляшке диаметром 1 см и наклеен на дно тюбиков. Написано дата изготовления август 16. Такую бумажку любой наклеить может. Тем более я пробивал данный салон по http://kad.arbitr.ru и у них были проблемы со сроком годности кремов. Есть ли нормативный документ, который регламентирует как должен оформляться срок годности и изготовления на тюбике? И можно ли вернуть в этом случае тюбики без упаковки обратно в салон?
Приобрела косметику Mon Platin в академии Mon Platin, меня заверили, что косметика - натуральная, премиум-класса. Выяснилось, что в косметике содержатся токсичные и канцерогенные вещества. Я стала жертвой мошенников. Хочу вернуть деньги за косметику.
Я пишу по поводу возврата косметики Дешеле (волосы). Я ездила на процедуру и меня уговорили оформить кредит 50000 руб. Говорили, что косметика все натуральное, на самом деле химия. Я попробовала раз пять шампунь и бальзам и раза три маску и никакого эффекта только перхоти стало больше. Имею ли я право вернуть косметику и расторгнуть кредит? Договор был оформлен 26 июня 2014 г.
В организации де шели, (косметика). на презентации данной косметики, был заключен договор кредитования. Через 3 часа пришло осознание, что это совсем не нужно... можно ли вернуть обратно косметику (в заводской упаковке, не распечатана) и расторгнуть договор кредитования?
Заранее благодарю.
Как правильно написать претензию на возврат косметики дешели? Меня пригласили на презентацию поздно вечером, много говорили о косметике, потом делали процедуру, незаметив как, я уже сидела у банковского работника, который оформлял мне кредитный договор при этом меня заверили, что косметика растительная. Не помню, как я приехала домой, это было в 22 часа, не спала ночь, переваривала, что со мной вообще произошло, потом просто прочитала инградиенты, которые есть в кремах, оказалось, что там одна химия ничего растительного нет и привсём при этом в этой косметике находятся очень ядовитые вещества, которые позволяют развитию раковых образований. Не прошло ещё 24 часов, я позвонила в это агенство и сказала, что мне нужно срочно вернуть им их косметику и онулировать кредитный договор, мне ответили приезжайте с вами переговорят. Мне хотелось бы приехать полностью правильно и адекватно подготовленной, чтобы всё получилочь с возвратом косметики и онулировании кредитного договора. Спасибо! Я работаю в бюджетной сфере.
Я была на презентации косметики дешели и мне было навязано выкупить косметику в кредит. Как закрыть кредит, если еще не подошло время платить и косметика не открыта.
Я купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Как расторгнуть договор купли-продажи косметики с использованием заемных средств банка?
Косметика без упаковки-срок годности см.на упаковке.
В предмете договора Товар-комплект косметики, а в спецификации указан неполный комплект.
Цена товара не соответствует спецификации.
Но в предмете договора указано при передаче товара продавец предоставляет пакет услуг по косметологии.
Помогут ли эти нюансы при расторжении?
