Пенсионер получил нерабочий телефон в интернет-магазине Callisto - история обмана и невыполненных обещаний
Я, Гриценков Сергей Егорович, пенсионер, 02.11.2020 заказал в интернет-магазине Callisto подарок жене телефон Xaiomi Redmi Note9 Pro. Со мной связался продавец по имени Александр и уточнил заказ. 09.11.2020 я получил посылку, оплатил указанную сумму 11800, но товар не соответствует заказу. Отправлен нерабочий телефон iPhone4S. В посылке была памятка покупателю. Я отправил претензию на электронный адрес telestore@rambler.ru. Александр Соколов прислал ответ, чтобы я вернул товар и они в течение 3 дней обязуются выслать заказанный товар. Посылка им дошла, они не получают ее. На наши письма больше не отвечают.
Направьте претензию, теперь уже на возврат денежных средств, реквизиты для перечисления укажите. Если в течение 14 дней денег не поступит, то в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация