Как Мегафон самовольно подключает платные услуги и как защититься от этого
Постоянно сталкиваюсь с тем, что "Мегафон" самовольно подключает услуги (в том числе и платные), которые мне не нужны. Как такое происходит, на горячей линии "Мегафона" получаю примерно следующие ответы:
- Вам был звонок и Вы дали согласие (хотя согласия я не давал);
- Вам нужно было отправить смс-сообщение для отказа от данной услуги;
- у Вас три месяца услуга действовала бесплатно, а теперь она стала платной.
Насколько правомерны данные действия оператора сотовой связи? Как быть, чтобы подобного не происходило?
У меня нет желания постоянно контролировать подключенные услуги. Да и каждое такое разбирательство - это затрата времени, сил и нервов...
Жалуйтесь в рос связь и роскомнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация
Что делать, если Мегафон без вашего согласия подключает платные услуги - рекомендации и решения

Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Оператор сотовой связи подключает платные услуги без оповещения - нарушение прав или недоработка системы?
Проблема с платным контентом у МегаФона - отключили услугу, но все же списали деньги. Как решить?
Проблема с оплатой услуг Мегафона после использования сим-карты в командировке
Банк подключил мне услугу смс-информирования без моего согласия - что делать, если не получала уведомление о подключении?
