Имеет ли право покупатель вернуть светодиодные лампочки в магазин, после 3 х мес использования?!

• г. Санкт-Петербург

Имеет ли право покупатель вернуть светодиодные лампочки в магазин, после 3 х мес использования?!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Любой производитель предоставляет или предоставляет гарантию на светодиодные лампы. Срок он определяет по собственному усмотрению. Покупатель возвращает исправное светодиодное изделие в течение 2-х недель, характеристики не соответствуют тем, которые требуются. Неисправный товар магазин обязан заменить или отремонтировать до окончания срока гарантии. Ели это невозможно, возвращаются средства, потраченные на покупку. При отказе магазина исполнять обязательства по гарантии составляется претензия. Существует возможность подать жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд.

Спросить

После 3 х мес использования лампочек они у него сгорели и он просит вернуть деньги.

Спросить

Здравствуйте, Валентина!

Все зависит от того, какой гарантийный срок установлен производителем лампочек.

Спросить