На пути к выплате - 77-летняя жительница Дубны едет в Москву для заключения договора с банком КОМИН

Отказ банка во внесении изменений в паспортные данные - необходимость поездки в Москву

Необходимо внести изменения в паспортные данные в банке. Проживаю в СПб. Банк - московский, отделений в СПб нет. Написала заявление о внесении изменений через сайт банка с сканом нового паспорта. Во внесении изменений отказали. Только через отделение банка в Москве. В банке лежат средства на зарплатной карте. Карта заблокирована. Правомочен ли банк заставлять меня приезжать в Москву? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с пере выдачей кредитной карты в Траст Банке - отказ от бесплатного перевыпуска и задержка рассмотрения претензии

Пять лет назад оформила договор на кредитную карту в Траст Банке. Исправно платила все это время без задержек и просрочек По истечению периода действия карты, написала заявление в банк на пере выпуск карты. В банке мне ответили что карта будет пере выпущена, в течении двух недель, но карта пере выпускалась в течении двух месяцев. После чего мне пришла карта, и сотрудники банка сказали что я должна заплатить за нее 1000 рублей, хотя в условиях договора, карта, должна пере выпускать бесплатно, я написала претензию в банк. Мне ответили, что претензия будет рассматриваться в течении двух недель, но прошло две недели я не получила никакого ответа. Позвонила в банк сказали что претензия рассматривается. Подскажите, что мне необходимо сделать, и куда обращаться и какими статьями закона пользоваться при обращении в суд. Какие необходимы документы собрать.

Читать ответы (1)

Возможность оформления генеральной нотариальной доверенности для закрытия денежного вклада при наследстве в другом городе

У меня умерла мама. После смерти я вступила в право наследования по денежному вкладу (Свидетельство о праве на наследство у нотариуса получила). Банк в котором открыт вклад находится в Москве (я живу в Курске, филиал банка в нашем городе закрыли). Поехать в Москву я не могу. Туда едет мой папа. Могу ли я оформить на него генеральную нотариальную доверенность на закрытие этого вклада? В банке Рублев мне сказали, что я должна именно сама приехать, что по законодательству никто не может даже с доверенностью распоряжаться этим вкладом, т.к. я не вступила в наследование у них в банке. Подскажите, правы ли они и что это за закон (хотелось бы его почитать)

Читать ответы (1)

Необходимо обратиться к юристам?!

В 2012 году взяла в МТС - банке кредит 5 тыс, выплатила в марте 2013 года. Карта банка заблокирована в ноябре 2012 по потере, но банк выставил претензии в 2014 году что я должна выплатить банку еще 10 тыс за не закрытый счет. Правомерны ли действия банка!

Читать ответы (5)

Отказ в открытии вклада по нотариальной доверенности - насколько это законно и что должно быть в доверенности?

Меня зовут Марина, живу в Волгограде. Имею нотариальную доверенность от мужа. Хотела открыть вклад в банке на его имя, мне отказали, мотивируя тем, что представленная доверенность не предоставляет права доверенным лицам заключать договоры вклада, поскольку это самостоятельный гражданско-правовой договор и его нельзя смешивать с обычным текущим счетом физлица. Хотя в доверенности есть следующее "... управлять и распоряжаться всем моим имуществом, заключать все разрешенные законом сделки,..., быть моим представителем в любом банке, распоряжаться счетами, снимать, вкладывать деньги по своему усмотрению, и т.д. " Насколько правомерен отказ банка в праве открыть вклад. И если банк имел такое право, то что должно было быть написано в доверенности, чтобы банк разрешил мне открыть этот вклад? Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк Москвы требует выплаты долга, несмотря на предыдущую выплату через приставов - откуда возникла новая задолженность?

По решению суда несколько лет назад мною был выплачен приставам долг по кредиту банку Москвы. Сейчас банк требует выплаты какого-то долга. Откуда он мог возникнуть, если давно всё выплачено через приставов?

Читать ответы (2)

Возможность открытия счета в Сбербанке Москвы при оформлении гражданства РФ и размер требуемого вклада

Скажите, пожалуйста, при оформлении гражданства РФ нужно иметь вклад в банке. Я оформляю гражданство в Тульской области, фактически живу в Москве. Могу ли я открыть счет в Сбербанке Москвы? И какой должна быть сумма вклада?

Читать ответы (1)

Размер выплаты компенсации при банкротстве Альфабанка в 2014 году - 700 тысяч или 1 400 000 рублей?

Если вклад открыт в альфабанке в 2014 г. , в случае банкротства банка, в каком размере будет выплачена компенсация 700 тысяч или 1400000 (если сумма вклада 1400000)?

Читать ответы (2)

Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?

Я закрыла в банке счет и кредитную карту. Получила от банка письменное подтверждение, что карта заблокирована и будет закрыта через 45 дней. На следующий день после блокировки банк списал сумму за обслуживание карты на следующий год. На сколько это правомерно?

Читать ответы (1)

Дочь открыла вклад в Кредит Европа Банк - Договор без указания условий. Что делать?

Моя дочь открыла вклад в АО "Кредит Европа Банк". В качестве договора ей выдали только выписку по счету с указанием суммы вклада, оформленную подписью сотрудника и печатью банка. Название вклада, срок его окончания и проценты по вкладу, как объяснили в банке, могут быть выданы только за оплату. Правомерны ли действия банка? Кому жаловаться если неправомерны?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59