Невыполнение условий договора - Покупатель из Севастополя не получил заказанную стиральную машину от магазина RBT
24.12.20 купил стиральная машину в магазине "RBT" по адресу г. Севастополь ул. Вакуленчика 29/2. Согласно договору доставка стиральной машины на дом, должна была произвестись 26.12.20 с 10 до 22.00. При звонках в справочную службу компании никаких аргументов небыло предъявлено покупателю по данному вопросу. (Цитирую: "на вопрос что с доставкой? Ответ: к нам доставка не относиться. На вопрос: почему такое отношение операторов к покупателю? Почему оператор говорит, что решит проблему и в скором времени перезвонит, а по факту в течении долгого времени не звонит заставляя покупателя самому вызванивать их? Ответ: мне нечего вам сказать. )Телефон доставщиков недоступен. В конечном итоге никто не берет трубку техника не доставлена, условия договора не выпонены.
Прошу помочь разобраться в ситуации.
Пишите претензию-письмо в магазин, где покупали товар, грозите расторжением договора, в соответствии с законом о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация