
Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Приобретен товар в интернет-магазине. Товар оказался не тем, за какой платили деньги.
Можно ли отправить товар обратно и потребовать возврата денег?
Добрый день
Да, это возможно.
Любой товар, приобретенный дистанционным образом, можно вернуть в течении 7 дней (конечно если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и т.д.), а если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была доведена до потребителя в письменной форме — в течении 3 месяцев с момента покупки.
СпроситьДа, у Вас есть такое право. Оно предусмотрено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация
