Покупатель требует возврата денег за радиатор отопителя - правовая оценка и ссылка на закон

30.12.2020, 08:29

• г. Иркутск

30.12.2020 г. в магазин з\ч пришел покупатель с претензией о том, что покупал у нас 17.10.2020 г. радиатор отопителя в машину и говорит, что он бежит. Требует возврата денег. Мы ему отказали, сказав, что гарантия 2 недели прошла и он его должен был устанавливать в СТО. Пожалуйста дайте правовую оценку и ссылку на закон.

Читать ответы (1)

Требуют возврата денег
Пришла с претензией
Гарантия 2 недели

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

30.12.2020, 08:47,

г. Москва

Консультации организаций и предпринимателей оказываются на платной основе. Можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Покупатель требует возврата денег за радиатор отопителя - правовая оценка и ссылка на закон

Если нет, то каким документом можно руководствоваться, чтобы потребовать замены радиатора?

Покупатель требует возврата денег за фильтр для воды - насколько обосновано его требование?

Можно сформулировать заголовок таким образом:\nПравда ли

Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник

Истек срок гарантии на мебель, покупатель требует возврат денег - кто прав?

Сложности после продажи автомобиля - договор о купле-продаже, вернувшийся покупатель и проблемы с перекупщиком.

Магазин отправляет покупателя в банк для розыска возврата на карту - кто должен и может заниматься этим?

Как поступить, если покупатель жалуется на качество товара, но отказывается вернуть его?

Отказ в возврате денег при сломанном видеорегистраторе после гарантийного ремонта - законность решения магазина

Претензия на неработающую гирлянду - кто прав и какие последствия?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59