Как вернуть деньги за неподходящий фильтр для воды - опыт покупки с нарушенной упаковкой

• г. Петрозаводск

Купил фильтр для воды, распоковал, но он не подошёл по размеру. Чек остался. Но в магазине отказали в возврате денег, т. к. нарушена упаковка, а фильтр является пищевым продуктом и его не продать. Как мне вернуть деньги. Фильтр в употреюлении не был.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавать в суд надо, раз отказывают. На основании ст.25 закона О защите прав потребтелей. Должны заменить на другой фильтр. И если не будет в наличии - вернуть деньги. Если не был в употреблении.

Спросить

Жалуйтесь в роспотребнадзор.

Спросить
Екатерина
10.08.2022, 16:24

Проблема с возвратом денег за неподходящий фильтр для воды - что делать?

Купил фильтр для воды, распоковал, но он не подошёл по размеру. Чек остался. Но в магазине отказали в возврате денег, т. к. нарушена упаковка, а фильтр является пищевым продуктом и его не продать. Как мне вернуть деньги. Фильтр в употреюлении не был.
Читать ответы (1)
Алина
10.07.2014, 22:42

Решение магазина вызывает сомнения в законности отказа в возврате товара

Можно ли вернуть фильтр для воды аквафор, если он не подошел по размеру к крану? Не был в использовании, чек есть. В магазине лента, где мы его купили 2 дня назад нам отказали в возврате, сославшись на то что фильтры для воды обмену и возврату не подлежат, т.к они соприкасаются с продуктами питания, которым (продуктом питания) является в данном случае вода... является ли законным в данном случае отказ в возврате товара?
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
23.04.2016, 10:01

Возврат фильтра для воды с нарушенной упаковкой - возможности и решения

Купила в магазине фильтр для воды (сменный блок), но оказалось, что не того размера и он не подошел. Я его уже распечатала, нарушила целостность упаковки. У меня чек сохранился и прошло только 2 дня. Могу ли я его вернуть обратно в магазин, если была нарушена упаковка? Если они откажутся принять, что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Валентин
20.07.2014, 20:33

Невозможно вернуть фильтр после вскрытия упаковки - проблема с возвратом товара

Купил упаковку с двумя кассетами фильтра для очистки воды, что бы посмотреть, вскрыл упаковку, но фильтр не подошёл,сразу же пошёл в магазин, но из за вскрытой упаковки товар принять отказались. Неужели фильтр невозможно сдать?
Читать ответы (1)
Новосилецкий Сергей Викторович
14.10.2018, 15:04

Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?

В магазине отказались принимать фильтр для воды ссылаясь на вскрытую упаковку. Не в скрывая упаковки не реально определить подойдёт ли фитр. Обоснованый отказ в возрате фильтра если упаковка товара вскрыта?
Читать ответы (1)
Kalmikov00
29.07.2012, 13:08

Проблемы с возвратом денег за несовпадающий фильтр для очистки воды - нарушение прав продавцов или покупателя?

Я приобрел фильтр для очистки воды барьер пришел домой открыл а он не подошел нужен аквафор в магазине мне отказали вернуть деньги ссылаясь что нарушена вакумная упаковка ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ ПРОДОВЦОВ Спосибо.
Читать ответы (1)
Андрей николаевич
22.10.2015, 13:31

Отказ магазина Ашан в замене или возврате денег за неисправный фильтр для очистки воды

Приобрели в Ашане 2 фильтра для очистки воды, пришли домой и вскрыли одну упаковку. Фильтр не подошел по резьбе. В магазине ответили, что нарушена упаковка и менять или возвращать деньги отказались. В заявлении на возврат отказываются ставить подпись и причину. Подскажите, пожалуйста, какие мои действия и на какую статью ссылаться? Заранее благодарю. Андрей.
Читать ответы (1)
Дарья
05.02.2016, 21:22

Возможен ли обмен или возврат денег за неиспользованный фильтр очистки воды с нарушенной упаковкой?

Возврат товара фильтр очистки воды. Был куплен фильтр (сменный картридж), не подошел по размерам. Возможен ли обмен на нужный или возврат денег? Фильтром не пользовались, нарушена упаковка.
Читать ответы (1)
Альмира
04.01.2019, 16:27

Проблема с фильтром для воды Борьер - отказ магазина в возврате или обмене из-за вскрытой упаковки и использования товара

Купили фильтр для воды борьер. Вскрыли упаковку, установили, фильтр не исправлен. В магазине отказались поменять, либо сделать возврат, говорят что упаковка вскрыта и товар был использован. Возможно ли возвратиить товар, либо обменять?
Читать ответы (1)
Александр
13.06.2013, 04:48

Отказ в обмене и возврате денежных средств при вскрытой упаковке - правомерные действия магазина и возможные варианты решения

Купил в магазине фильтр для очистки воды стакан аквафор. Пришел домой, открыл упаковку (целофановый пакет), примерил фильтр - не подошел. У меня на резьбе, а тот что купил просто вставляется. Поехал в магазин, думал обменяют или денежные средства вернут, копия чека (без самого чека) в наличии. В магазине мне отказали в обмене и возврате ден. средств, ссылаясь на вскрытую упаковку (целофановый пакет). Скажите, пожалуйста, правомерны ли их действия. И что в этой ситуации можно сделать? Спасибо за внимание!
Читать ответы (1)