«МФО Веб-займ пыталась списать автоматически деньги после оплаты займа - как защитить свои права в суде»

• г. Москва

Я взял займ в МФО Веб-займ 15.12.2020 г. По условиям договора вернуть его я должен 31.12.2020 г. В индивидуальном договоре и в общих положениях МФО прописаны варианты осуществления платежа: 1.платежной картой (что крайне невыгодно из-за большой комиссии); 2.через кассы Почты России, 3. Платёж по реквизитам.

Я выбрал платёж по реквизитам, произвёл оплату в полном объёме. Через пару часов мне пришло смс от МФО Веб-займ с напоминанием, что я должен погасить займ. После чего я им позвонил объяснил, что по условиям договора я выбрал платёж по реквизитам и произвёл оплату, что готов отправить чек. Затем, я написал в онлайн-чаще, что оплата произведена и отправил чек, на что сотрудник мфо заявила, что в праздничные дни и выходные платежи не проводятся и поэтому следует ждать 11.01.2020, при этом заплатить ещё проценты за все праздничные дни. На что я ответил, что начисление дополнительно процентов, штрафов, пени недопустимо, так как не прописано ни в договоре, ни в общих положениях о досрочной оплате займа в связи с праздничными и выходными днями и об ответственности за это. Также я отправил чек подтверждающий оплату в полном объёме по электронной почте. Затем я позвонил в свой банк, специалист банка подтвердил, что платёж выполнен, деньги ушли получателю.

После чего вечером в районе 19:00 мфо пыталась списать автоматически с моей карты полную сумму займа и процентов по нему, из-за недостаточности средств платёж не прошёл. Затем мфо списали сумму процентов по займу и автоматически в одностороннем порядке продлили договор займа до 31.01.2020, и в договоре появился пункт 12 в котором сказано, что я договорился с мфо о продлении займа. На мой взгляд, что МФО Веб-займ грубо нарушает договор и мои права. Хочу узнать перспективы данного дела в суде.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Конечно же нарушает, а для того чтобы сказать о перспективах необходимо изучить все документы и сделать их правовой анализ.

Спросить