Осложнения при получении погребального пособия - 77-летняя жительница Москвы столкнулась с проблемой при восстановлении справки о смерти своего мужа

• г. Москва

Умер муж (г. Москва). Находясь в тяжелом психологическом состоянии, я потеряла справку о смерти. Обратилась в ПФР за получением погребального пособия-мне сказали, что нужен оригинал справки о смерти, обратилась в ЗАГС за получением дубликата справки о смерти - там мне сказали, что для получения дубликата, мне нужно получить от ПФР справку о том, что я еще не получала погребального пособия. Обратившись повторно в ПФР за получением справки от том, что пособие еще не было получено, мне в грубой форме было сказано, что они таких справок не дают. Мне 77 лет, и такие походы мне даются нелегко - подскажите пожалуйста, что делать и куда жаловаться. Заранее благодарю.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, чтобы не ходить по разным инстанциям, письменно направляйте все обращения через почту и будет результат.

Спросить

В ЗАГСе выдается повторная справка о смерти. Если загс отказывает в выдаче повторной справки, жалуйтесь в министерство юстиции Вашего региона, либо в суд.

Спросить

Владимир!

Заявительнице надо обратиться с заявлением на имя Исполняющейобязанности начальника Управления ЗАГС Москвы Уханёвой Светланы Николаевны, объяснит ситуацию, сославшись на возраст и стрессовую ситуаци. Мне кажется, что вопрос решится

zags@mos.ru

Москва, Садовая-Спасская улица, дом 6, строение 2 На карте

Факс:

+7 (495) 691-23-96

Email:

zags@mos.ru

Спросить

Добрый день!

Да, к сожалению не все сотрудники отличаются вежливым отношениям к людям...

Если у Вас есть дома интернет, то обращайтесь с жалобой на ПФР через сайт госуслуги. Это быстрее всего и проще.

Также можно написать письмо с жалобой на имя руководителя отделения ПФР, в которое Вы обращались, с просьбой дать ответ в письменном виде.

Взять дубликат свидетельства можно в отделении ЗАГСа. Для этого потребуется выполнить ряд действий.

Для начала нужно найти ЗАГС, в котором была сделана соответствующая запись. Затем следует позвонить в выбранное отделение или зайти на его сайт для уточнения приемных часов.

На следующем этапе нужно взять свой паспорт, иные документы (при необходимости), отправиться на прием в отделение ЗАГСа.

В ЗАГСе составляется заявление на выдачу дубликата по установленной форме. Затем требуется оплатить госпошлину. Пошлину можно оплатить заранее, уточнив реквизиты для внесения платежа заранее.

После оплаты госпошлины квитанцию нужно предъявить сотруднику ЗАГСа. В большинстве случаев получить копию свидетельства можно в тот же день.

Если получить документ таким способом не удается, то можно прибегнуть к другим. Запрос в нужный ЗАГС можно сделать по почте, через своего представителя или в электронном виде. Последнему требуется выдать доверенность с соответствующими полномочиями. Получение документа также возможно через МФЦ.

При невозможности или нежелании передавать запрос на получение дубликата свидетельства лично, можно сделать его через Интернет. Запрос направляется через единый государственный портал услуг, а также региональных и муниципальных услуг.

Для получения интересующего нас свидетельства нужно зайти на портал и выбрать нужную услугу в соответствующем разделе. Далее требуется заполнить заявку и оплатить госпошлину. Произвести оплату можно в электронном виде непосредственно на портале.

Получить готовый дубликат можно лично, через своего представителя, МФЦ или почтой. При этом при направлении почтой документ предоставляется не самому заявителю, а местному отделению ЗАГСа.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
540
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 323 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
563
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 028 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 99 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
4.8 4 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 16 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.6 8 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё