Поврежденный груз - кто несет ответственность за возмещение?
Отправил груз Покупателю транспортной компании груз пришел с повреждением получатель получил страховое возмещение мало того он ещё хочет получить деньги обратно от меня.
На предмет чего досудебную претензию?
СпроситьСтраховка+возмещения с Вас будет неосновательным обогащением покупателя.
СпроситьСергей. Есть стоимость груза, который Вы доверили к перевозке транспортной компании. Есть сумма страхового возмещения, выплаченного получателю груза страховой компанией. Скорее всего, страховое возмещение показалось получателю груза недостаточным. Вот он и предъявляет претензию в части оплаты суммы причинённого при перевозке груза материального ущерба. Получатель переборщил с требованиями? Просит излишнюю сумму? Обнаглел, не соблюдает добросовестность и деловую этику? А отправитель груза не владеет всей информацией? Что делать? Рекомендую сразу же направить краткий ответ на требование получателя груза, что требуется время для анализа ситуации и сбора недостающей документации. Далее надо направить запросы, в страховую компанию, в компанию перевозчика. Поступят ответы - действовать исходя из сопоставления всех имеющихся документов.
СпроситьПолучатель требует вернуть деньги за поврежденный груз - что делать продавцу?
Требование возмещения за испорченный груз - возвратный товар для обмена, доставленный транспортной компанией
Что делать, если как физическое лицо отправил груз транспортной компанией
Нарушение условий доставки - возможные проблемы при отправке груза через транспортную компанию
Как поступить, если груз полученный от частного лица при перевозке с транспортной компанией был частично поврежден?
Получатель обнаружил повреждения ценного груза из Перми в Москву и отправил его обратно
