Как вернуть автомобиль и получить деньги назад в случае технических недостатков?
Купили автомобиль два месяца назад, однако есть некоторые технические недостатки. Могу ли я вернуть автомобиль в салон и потребовать возврат денег?
Добрый день!
Да, можно вернуть. Обратитесь к продавцу с претензией требованием о расторжении договора в связи с существенным недостатком, укажите, что транспортное средство имеет ряд недостатков (укажите какие). Продавец должен будет провести проверку — действительно ли существуют указанные вами недостатки, и в случае подтверждения — обязан будет расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
СпроситьАнай, поскольку автомобиль это технически сложный товар (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924), то порядок его возврата следующий:
1. Если в течение 15 дней с момента покупки вы нашли любой недостаток, (подчеркиваю, любой!) то машину можно вернуть и потребовать возврат денег.
2. Если 15 дней прошло и с машиной что-то случилось, то ее по общему правилу можно только ремонтировать.
То есть в Вашем случае вернуть деньги нельзя, можно только осуществить гарантийный ремонт автомобиля, к сожалению.
НО ЕСЛИ НЕДОСТАТОК СУЩЕСТВЕННЫЙ, то необходимо произвести экспертизу, тогда деньги будут обязаны вернуть.
Спросить