Сиденье с крышкой для унитаза сломалось в год гарантии - что делать без чека?
Купили сиденье с крышкой для унитаза, гарантия на него 2 года так написано на сайте производителя, через 1 год оно лопнуло. Чек о покупке найти не можем так как всё приобреталось в новостройку возможно выкинули. Как нам быть?
Здравствуйте!
Пишите претензию, основываясь на статьях 18, 19 ЗоЗПП. Отсутствие чека - не проблема. Можете свидетельскими показаниями или выпиской со счета в банке подтвердить факт приобретения товара именно в этом магазине.
СпроситьДобрый вечер.
На данный товар производитель дает гарантию 2 года.
Данная гарантия распространяется только на МЕХАНИЗМ,
За механические повреждения ни продавец ни производитель ответственности не несет.
Приобретая товары на которые имеется гарантия, уточните пожалуйста в Гарантийном талоне НА ЧТО? гарантия.
Спросить