Иван иванович
01.08.2015, 17:13
Вопрос о расторжении договора передачи оборудования Ростелекомом - абонент не подписывал договор
Читать ответы (1)
Ростелеком без письменного уведомления перевел абонента на тарифные планы, не согласованные в договоре. В итоге цена услуги выросла в 2 раза. Периодически подклчат платные услуги. И как и наказать за это хамство?
Здравствуйте, без Вашего согласия изменять условия договора в одностороннем порядке они не вправе - это нарушение закона. Рекомендую обратиться по горячей линии для того, чтобы разобраться в вопросе, понять чем они аргументируют такую позицию и уже далее действовать в соответствии с законом - писать претензию на них и т.д.
Спросить