5000 рублей на ветер - как вернуть деньги за лохотрон-курс, оплаченный через Тинькофф

10.03.2021, 15:10

• г. Омск

В интернете я приобрел обучающий курс за 5000 рублей. На продающем вебинаре много-много наобещали об этом курсе.

В итоге все оказалось очень плачевно, кратко: просто курс оказался лохотроном, . Все, что показывал автор, на картинках, и рассказывал, можно было уместить в ролик на 10 минут.

Оплату я проводил через Тинькофф банк. Связался с ними, все рассказал, пообещали помочь в возврате денег, но прошел месяц, а банк все обещает. Я еще не писал претензий автору, о возврате денег, все жду ответ окончательный от банка.

Как мне быть и что делать дальше по возврату денег за этот лохотрон?

Спасибо.

Читать ответы (3)

Возврат денег
Помощь в возврате денег
Помощь в возврате

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

10.03.2021, 15:12,

г. Екатеринбург

Здравствуйте.

Если вы в банк обращались словесностно, без заявления - банк может и не ответить вообще.

Пишите претензию.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Колинько С. Э. 4.4

12.03.2021, 15:19,

г. Санкт-Петербург

В банк обращаться бесполезно! Направляйте грамотную претензию продавцу! (главное знать его данные) . Вы, вероятно же, не знаете этих данных. Соответственно - это проблема, но она решается. Обращайтесь к юристам сайта на е-маил.

Спросить

Автор вопроса

Александр

12.03.2021, 15:12,

г. Омск

Хотел уточнить на сегодня. Я написал и автору курса, и в интернет-магазин, через который поступала оплата. Конечно, автор ответил отказом по возврату денег, а ИМ пишет. Что он ни при чем, он только берет комиссию, и в общем никто не жаловался, кроме тебя. Всю переписку я отправил в Тинькоф, еще раз все подробно объяснил, но, что то они все обещают. Все диалоги и переписку я вел в чате в личном кабинете. Как Вы ранее написали, мне надо написать официальное аявление в банк? Так будет правильнее. И если и банк откажет, как быть дальше? Спасибо.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59