Помогите советом - Участие в мошенничестве с банковской картой

Карта была использована для мошеннических транзакций, банк не реагирует на жалобы - стоит ли обратиться в полицию?

С карты ночью сняли деньги три раза с периодичностью в один час. Банк развёл руками, пояснив, что была совершена покупка. Но никто ничего не покупал, тем более в мобильном банке написано "GOOGLE ". Сегодня утром снова хотели снять три раза деньги, но карта уже заблокирвоана. Поэтому снять мошенники ничего не смогли. Звонили в банк, там ответили, что ничего тут не поделаешь, сказали, что нам надо писать заявление в полицию. Но ведь это не из кошелька деньги украли, а с карты банка, которому мы доверили свои сбережения! Почему мы должны идти в полицию и писать заявление на мошенника, который украл у нашего банка деньги. Может нужно писать заявление в полицию на банк, что тот покрывает мошенничество?

Читать ответы (1)

Младшего брата обвинили в мошенничестве после случая с продажей биткоинов - как нам быть?

Как быть в такой ситуации? Младший брат, ему 19 лет. Решил поработать. Он студент. Учится в Москве. Ему предложили работу по продаже биткоинов. После некоторого времени как он поработал. Человек попросил его открыть карту. На своё имя. Якобы чтоб переводить деньги. Брат открыл. Пару месяцев когда его знакомый продал биткоин. Он позвонил и сказал. Что должна придти сумма. В положенное время сумма пришла. Брат пошёл в банк чтобы снять эти деньги и отдать человеку. Но его задержала полиция. Оказалось. Что деньги которые поступили на его карту. Это деньги некой женщины. 34 лет. Которая проживает в Домодедово. А суть такова. Этой женщине позвонили якобы с банка. И сказали перевести деньги. И она сразу перевела эти деньги. Хотя у этой женщины был ещё счёт, в другом банке. Так нам сказали в отделе полиции. И сейчас брату предъявили обвинения в мошенничестве. По сути. Его подставили. Денег он этих не брал себе. Человек он положительный. Как нам быть? Возможно ли нам подать встречное обвинение? Вообще что делать? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Обнаружил деньги в банкомате и вернул потерявшему, но банк требует оплатить депозит - история моей ситуации

У меня такая ситуация: говоря максимально коротко: нашел в банкомат деньги 1900 рублей, банк в это время был закрыт, думал со мной свяжется банк и я скину эти деньги, банк позвонил спустя шесть дней и говорят что человек который потерял указал сумму 10 000 р, я им сказал что нашел 1900 р, когда мы обговаривали способ возврата связь прервалась, просил перезвонить мне написав в банк они сказали что не видят по какому поводу мне звонили,... и прошел почти месяц, вчера ко мне пришли из полиции попросили пройти с ними я пошел, далее ждали заявителя, он пришел, я вернул ему 2 000 р, казалось бы все закончилось но нет, сегодня мне звонят с банка и говорят что они вернули тому человеку 3500 р и теперь эти деньги хотят взять с меня, я им сказал что уже вернул потерявшему, но они говорят что на мое имя уже открыт депозит на 3500 р и его нужно оплатить а потом уже можете разбираться, я также отказался. Ну теперь они в свою очередь передадут это полиции, под соусам что я должен банку. Я сразу же позвонил в полицию и описал свою ситуацию, вот сегодня пойду писать про эту ситуацию что вы мне посоветуете.

Читать ответы (7)

Мошенники украли деньги с моей кредитной карты - безнадежность разбирательства в полиции и отказ банка в возмещении

У меня украли деньги с кредитной карты машеньники я написал заявления в полицию и в Банк я уже жду ответ 4 года в полиции мне сказали что таких за явлений очень много и в полиции мне сказали что они могут не найти кто украк мои деньги. А в банке мне не вирнули деньги которые украли. Но я выплатил весь кредит даже которую у меня украли.! за ранее спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитной картой банка Восточный - неожиданный долг и незначительная ясность в документах.

У меня вот такая ситуация: я заказала по интернету кредитную карту банка Восточный, курьер привез карту домой вручил, сфотографировал подписала я документ о вручении мне кредитной карты и сказал, что на почту мне вышлет договор. Прошло больше месяца мне звонят представители банка и говорят что у меня большая задолженность и что мне нужно ее погасить. Картой я не пользовалась вообще. Как оказалось на самом деле что это не кредитная карта а кредит на дебетовой катре транспортная и туда включена страховка которую нужно оплатить. Какая сумма вообще не понятно один специалист говорит одну сумму другой другую. Как быть? Спасибо.

Читать ответы (2)

Незаконное оформление кредита на мое имя - как защититься и какие юридические меры принять

Бесплатная дебетовая карта банка и кредит, оформленный сотрудниками банка. Какие юридические меры предпринять в случае, если на мое имя оформили кредит в банке? Весной прошлого года в одном из торговых центров мне предложили сделать бесплатную дебетовую карту. Мальчик за стойкой предложил оформить кредит на дебетовую карту. Я заполнила анкету. Он меня сфотографировал. Позвонил в службу безопасности банка, ему отказали в выдаче кредита. Кроме инструкции по пользованию картой и самой карты мне ничего не дали. На карту в день подключения я положила одну тысячу рублей, через несколько дней в одном из торговых центров Москвы я положила на нее еще пять тысяч рублей. У меня были подозрения, что в данном банке оформили пакет документов для оформления кредита на мое имя. Я звонила в полицию, заявление еще не писала. Предполагаю, что сотрудники этого банка оформили кредит на мое имя. Какие юридические меры предпринять?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после утери карты и использования её посторонними лицами?

Мною утеряна карта 15 декабря, я понял что потерял 17 декабря. За этот промежуток времени картой пользовались несколько раз, я увидел эти операции в мобильном приложнении банка в своем телефоне, сразу позвонил в банк-девушка сказала что суммы еще в обработке и заблокировала карту, также сказала приезжать в банк и писать заявление что покупки были не мои. Вопрос такой: 1. Мне сразу ехать в полицию заявление писать? Или сначала в банк? 2. Вернут ли мне деньги потраченные не мной с моей карты?

Читать ответы (3)

Как поступить, если на дебетовой карте образовалась сумма-80 000 и банк требует вернуть деньги?

Знакомый попросил сделать дебетовую банковскую карту одного определённого банка и отдать ему. В последствии на карте образовалась сумма-80 000. Каким образом и путём каких махинаций мне не известно. Ведь карта дебетовая. Возможно использованы какие то банковские уязвимости. Банк требует деньги вернуть, хотя фактически я у них ничего не брал. Полиция вызывала как сведетеля, по их словам претензий у них нет. Но банк требует вернуть деньги. Как поступать в данной ситуации?

Читать ответы (17)

Проблемы с кредитной картой Тинькофф - несоответствие суммы одобрения, невозможность блокировки и потеря денег

У меня такой вопрос. Моя мама пенсионерка, оформила в Связном кредитную карту Тенькофф, девушка которая оформляла карту сказала что банк одобрил сумму на 33 тысячи руб, именно такая сумма и нужна была не меньше. Мама через день активировала карту, пошла снимать деньги, а там оказалась денег всего 8290, мама позвонила в банк они сказали что не одобрил ей 33 тысячи. Деньги с карты не снимались, просто смотрели баланс. С субботы ждали звонка из банка, что бы за блокировать карту, в понедельник т.е сегодня они позвонили и сказали что закрыть карту не возможно, не прошла типа мама какую-то а унификации, как будто бы номер телефона не свой дала, хотя давала тот номер на который они звонили. Сказали ждать. Мама переживает. Подскажите что делать? Ведь картой не пользовались. И еще когда мама получала карту она заплатила 650 рублей их тоже не возвратились.

Читать ответы (1)

Сбербанк ошибочно списывал деньги на кредитовую карту, несмотря на ее уничтожение - как доказать свою невиновность?

У моего мужа такая проблема возникла. Была у него два года назад приобретена карта дебетовая неименнованная в сбербанке. Он ей пользовался. Клал и снимал деньги со счёта. После он ее сдал ему выдали кредитовую именную карту сбербанка. Еще у него есть кредит большой в сбербанке. Брал на покупку машины. Картой кредитовой никогда не пользовался. Она потом просрочилась он ее порезал и выкинул. Он гасил большой кредит, а тут стали поступать звонки что долг. Вчера были в банке проверяли откуда долг они говорят что деньги которые вы клали на счет погашения большого кредита уходили на погашение долга кредитовой карты. Муж в шоке! Они нас уверяют теперь что картой той пользовались, но это не так. Как нам теперь быть и как доказать что он этих денег не снимал?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Помогите советом - Участие в мошенничестве с банковской картой – что делать?