Как отменить тур в Турцию с минимальным штрафом при изменении даты вылета через 10 дней - опыт покупателя
Купила тур в Турцию с 09.06.2021 по 17.06.2021 на троих за 142000 рублей. Хотим отменить по причине: муж не может поехать в это время, из-за работы. Пока я не каких заявлений не писала, но тур оператор отправила запрос на отказ чтоб узнать сколько будет штраф. Прошло 10 дней. Сегодня мне звонит тур оператор и говорит что 17.06 вылета нет, только 18.06. Если бы я сейчас отказалась, то не платила бы штраф, а так как запрос был отправлен 10 дней назад, то придётся платит штраф 13000. Все таки придётся платить штраф?
У вас просто замечательный вопрос. Без знания условий вашего договора, а именно части договора о расторжении, досудебном урегулировании и штрафах уверенно ответить на него нельзя.
Однако услуга в приобретении билетов и бронирования тура фактически оказана не была (нет на нужные даты вылетов как вы сами сказали). Устное обращение по умолчанию не является условием к одностороннему отказу в исполнении договора. Пишите обращение с отказом от договора новой (сегодняшней) датой. 32 статья ФЗ о защите прав потребителей на вашей стороне, однако фактически понесенные расходы туроператором могут попросить оплатить (бремя доказывания на них возложено).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация
Как избежать штрафа на Slетать.ру за отказ от отмененного тура в Турцию из Екатеринбурга в августе 2020?
Несправедливость взыскания за домофон - почему меня отключили и требуют оплаты за услуги в 2020 году?
Как оспорить комиссию за перебронирование отеля в туре - опыт путешественников
Изменение условий отказа от тура - отсутствие нового договора и неоправданное взимание штрафа
Не смогу лететь в Турцию - Что ждет меня при аннуляции или переносе тура?
Участники тура пострадали - туроператор обанкротился и не возращает деньги за путевку
Отмена тура за 4 дня до вылета - тур оператор предлагает компенсацию, но не полностью возвращает деньги
Как обратиться в соц службу из-за неуплаты алиментов бывшим мужем?
