Могу ли я требовать возврат денег и возмещение морального ущерба по купону при частичном оказании услуг?

• г. Москва

Я приобрела купон на косметические услуги на 5 процедур с 80% скидкой, оплатив их на скидочном сайте 3000 руб. Прошла две процедуры, на третью мне предложили в мед.центре пройти у другого врача-косметолога. Мне не понравилось, что поменяли, но прошла. Сейчас я хочу вернуть деньги за весь абонемент, т.к мне не нравится, как мне говорил администратор и что поменяли косметолога, пусть даже я согласилась пройти у него процедуру и прошла. Сайт отказался вернуть деньги, т.к. купон активирован и часть процедур уже проведена, что они как говорят есть в публичной аферте. Мед. центр сообщил, что записывали меня на свободное время в клинике , а не к коннкретному специалисту. Это есть в нашем с ними Договоре. Мед. центр предложил компенсацию за две оставшиеся или пройти оставшиеся процедуры у прежнего косметолога. Но я такие унижения терпеть не намерена, чтобы мне заменяли косметолога и разговаривали со мной как мне не нравится. Я хотела бы вернуть 100% оплаченных средств+100% стоимости от стоимости купона как моральный ущерб. Можно ли расчитывать, что суд меня поддержит.

Читать ответы (0)