И не станут ли для меня проблемой то, что я красил капот и в крышу врезана антенна с другой стороны от дефекта.

• г. Самара

Я купил новый автомобиль ВАЗ 21102 в декабре 2001 года. Гарантийный срок тогда был один год. В июне 2004 г я заметил на крыше автомобиля начала отслаиваться краска, налицо некачественное лакокрасочное покрытие, отсутствие грунтовки под краской. Со временем дефект начал разрастаться. Если не принять мер, то боюсь останусь без крыши. И вообще у меня возникают сомнения по поводу всего кузова.

Хотелось бы узнать какие шансы у меня есть по поводу возмещения мне ущерба от завода-изготовителя. Что для этого нужно сделать. И не станут ли для меня проблемой то, что я красил капот и в крышу врезана антенна с другой стороны от дефекта. Может нужно провести какую-либо экспертизу.

Заранее благодарен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Александр!

Вам необходимо подать претензию заводу-изготовителю по сроку службы автомобиля в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". К претензии приложить копии документов на автомобиль, ксерокопию паспорта (это требование АВТОВАЗа).Экспертизу проведут они сами (с Вашим участием). По результатам экспертизы дадут мотивированный ответ. Ваши реальные шансы в этом деле определить может только экспертиза.

С уважением, Елена.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Олег Владимирович
20.09.2014, 16:42

Как отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврате денег?

Возможно ли отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля, и заявить претензию о расторжении договора и возврату денежных средств, так как считаю, что дефект автомобиля является существенным недостатком. Как же срок 45 дней на устранение недостатков автомобиля, если он еще не закончился, но при этом и не назначена экспертиза со стороны салона, однако обнаружились новые дефекты автомобиля, в виде коррозии кузова, при чем некоторые были выявлены при проверки качества. Проблема заключается в том, что по всему автомобилю пошли дефекты лакокрасочного покрытия, в одних местах просто ржавые пятна, а в других начало приближаться к сквозной коррозии, а в некоторых полопалась краска, салон признает производственными только некоторые дефекты, автомобиль гарантийный, на сертифицированных СТО говорят, что устранить невозможно, проявится вновь, дверь вообще под замену, вообщем если и устранять, то перекрашивать весь автомобиль, да еще и с заменой некоторых деталей, и поэтому хочу узнать сколько процентов от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению недостатков автомобиля, в виде множественных дефектов лакокрасочного покрытия, чтобы данный дефект был признан значительным недостатком.
Читать ответы (1)
Людмила
25.11.2015, 13:25

Соседи планируют установить мачту с антеной на крыше - есть ли правила, запрещающие это в случае наличия общей антены?

Соседи хотят поставить на крышу мачту с антеной, боюсь попортят кровлю крыши, недавно сделали ремонт за свои деньги. Подскажите есть ли какая-нибудь статья, что запрещает установку антен на крыше при наличии общей антены?
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
20.09.2014, 16:51

Возможность отказаться от претензии на устранение недостатков автомобиля и претензия о расторжении договора и возврате денег

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО ЗНАЕТ, ОТВЕТЬТЕ РАЗВЕРНУТО, ПРОБЛЕМА ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ, САЛОН ВСЕ НЕРВЫ ИСТРЕПАЛ! Возможно ли отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврату денежных средств, так как считаю, что дефект автомобиля является существенным недостатком. Как же срок 45 дней на устранение недостатков автомобиля, если он еще не закончился, но при этом и не назначена экспертиза со стороны салона, однако обнаружились новые дефекты автомобиля, в виде коррозии кузова, при чем некоторые были выявлены при проверки качества. Проблема заключается в том, что по всему автомобилю пошли дефекты лакокрасочного покрытия, в одних местах просто ржавые пятна, а в других начало приближаться к сквозной коррозии, а в некоторых полопалась краска, салон признает производственными только некоторые дефекты, автомобиль гарантийный, на сертифицированных СТО говорят, что устранить невозможно, проявится вновь, дверь вообще под замену, вообщем если и устранять, то перекрашивать весь автомобиль, да еще и с заменой некоторых деталей, и поэтому хочу узнать сколько процентов от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению недостатков автомобиля, в виде множественных дефектов лакокрасочного покрытия, чтобы данный дефект был признан значительным недостатком.
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
20.09.2014, 16:31

Как определить значительный недостаток и какой процент от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению

Проблема заключается в том, что по всему автомобилю пошли дефекты лакокрасочного покрытия, в одних местах просто ржавые пятна, а в других начало приближаться к сквозной коррозии, а в некоторых полопалась краска, салон признает производственными только некоторые дефекты, автомобиль гарантийный, на сертифицированных СТО говорят, что устранить невозможно, проявится вновь, дверь вообще под замену, вообщем если и устранять, то перекрашивать весь автомобиль, да еще и с заменой некоторых деталей, и поэтому хочу узнать сколько процентов от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению недостатков автомобиля, в виде множественных дефектов лакокрасочного покрытия, чтобы данный дефект был признан значительным недостатком.
Читать ответы (1)
Елена
31.05.2020, 16:02

Новый автомобиль оказался битым - требование расторжения договора и компенсации ущерба

В октябре 2019 года купили в кредит у официального дилера новый автомобиль, спустя пять месяцев стало отлетать лакокрасочное покрытие. После проведения экспертизы выяснили, что автомобиль битый, и краска разрушается на поврежденных элементах кузова (двери, крыло, капот). Можем ли мы требовать расторжения договора купли-продажи и возмещения стоимости авто и морального вреда?
Читать ответы (2)
Маргарита
15.02.2008, 11:14

Как узаконить спутниковую антенну на крыше многоквартирного дома?

Около 5 лет назад мы поставили спутниковую антенну на крышу. На балконе ее укрепить было нельзя, поскольку нужно, чтобы она смотрела в определенную сторону, а там стоит дом. Вчера волзле подъезда появилась объявление от домоуправления с приказом брать до 1 марта 2008 года все "незаконно поставленные антенны" с крыши. В противном случае домоуправление уберет их само, путем сбрасывания с крыши. Что можно предпринять в данном случае или действительно, я не имею право устанавливать на крыше многоквартирного дома антенну? И если нет - можно ли сейчас как-то узаконить эту антенну на крыше?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
12.07.2014, 13:22

Жильцы самостоятельно отремонтировали крышу многоквартирного дома, но стена требует незамедлительного вмешательства

После сбивания наледи на крыше многоквартирного дома было повреждена крыша, в результате начала рушиться и стена. Крышу дома отремонтировали за счет жильцов, т.к.большинство квартир в доме приватизированы, подскажите, подскажите, есть ли какая-то возможность отремонтировать стену не за свой счет, за ремонт крыши нам расплачиваться еще не один год. Обращались не раз по данному вопросу в ЖКХ, но ответ один: вот когда рухнет, тогда и приходите. Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
20.09.2014, 17:27

Каков срок на устранение недостат

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО ЗНАЕТ, ОТВЕТЬТЕ РАЗВЕРНУТО, ПРОБЛЕМА ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ, САЛОН ВСЕ НЕРВЫ ИСТРЕПАЛ! Возможно ли отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврату денежных средств, так как считаю, что дефект автомобиля является существенным недостатком. Как же срок 45 дней на устранение недостатков автомобиля, если он еще не закончился, но при этом и не назначена экспертиза со стороны салона, у нас в течение 25 дней с даты подачи претензии, пока только переговоры, однако обнаружились новые дефекты автомобиля, в виде коррозии кузова, при чем некоторые были выявлены при проверки качества. Проблема заключается в том, что по всему автомобилю пошли дефекты лакокрасочного покрытия, в одних местах просто ржавые пятна, а в других начало приближаться к сквозной коррозии, а в некоторых полопалась краска, салон признает производственными только некоторые дефекты, автомобиль гарантийный, на сертифицированных СТО говорят, что устранить невозможно, проявится вновь, дверь вообще под замену, вообщем если и устранять, то перекрашивать весь автомобиль, да еще и с заменой некоторых деталей, и поэтому хочу узнать сколько процентов от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению недостатков автомобиля, в виде множественных дефектов лакокрасочного покрытия, чтобы данный дефект был признан значительным недостатком. Автомобиль на гарантии, значит должен автосалон проводить экспертизу, если я проведу ее за свой счет, вернут ли мне за нее денежные средства?
Читать ответы (1)