Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вызвать мастера без чека на дополнительную гарантию при проблемах со стиральной машинкой?

10.04.2021, 11:57
• г. Псков

Я хотела по дополнительной гарантии вызвать мастера (проблемы со стиральной машинкой) чек утерян, на горячей линии сказали нужен чек, но дома только гарантия, что делать?

Читать ответы (2)
Дополнительная гарантия
Стиральная машинка
Горячая линия
Ответы на вопрос (2):

Чек не обязателен, это их уловка, сейчас необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК на выполнение обязательств, что за проблемы?

Спросить

Здравствуйте.

Срок основной гарантии прошел? У Вас есть возможность обратиться в магазин с претензией о недостатках в пределах двух лет. Подавайте письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России