Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если продавец оформил другую модель стиральной машины и она не подходит?

12.04.2021, 12:46
• г. Владимир

Заказали стиральную машину, однако продавец нам оформил другую модель машины, соответственно размер и загрузка не 7 кг как заказывали а на 9, мы ее установили, но после стирки остается пена и не нравится машина, что делать в таком случае? Хотели бы поменять на ту модель что заказывали?

Читать ответы (2)
Оформить машину
Не заказывал
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Елена!

Вам необходимо выставить претензию в адрес Продавца. Описать хронологию покупки и руководствуясь Законом О защите прав потребителей требовать замены товара.

Спросить

Здравствуйте.

Вы согласились на ту модель, которую оформил продавец? Как это оформлено письменно?

Вообще, можете предъявить претензии по недостаткам и предоставлению недостоверной информации, ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё