Работник Пенсионного Фонда оскорбила инвалида на приеме - относится ли это к хамству или оскорблению чести и достоинства?
Работник Пенсионного Фонда во время приема наорала на меня при всех. Встала надменно надо мной, в то время как я сидела. Орала на весь зал, что я инвалид по здоровью, а не по старости. Все на меня начали косо смотреть, даже сердито.
Но я не считаю себя виноватой в том, что болею тяжелой болезнью.
Сейчас сижу и плачу. Так обидно. Это будет относиться к хамству или оскорбление чести и достоинства?
Добрый день!
Она констатировала факт, а не оскорбила Вас? Правильно я понимаю?
Возможно она сделала это в грубой форме?! Тогда можете написать жалобу на сотрудника и ее привлекут к дисциплинарной ответственности.
СпроситьДобрый день. Какие именно оскорбительные слова она при этом употребляла? Никаких? Не бывает инвалидности по старости. А по здоровью да, бывает. И то, что она это сказала, это не оскорбление в данном случае, а констатация факта, вы же сами подтверждаете, что болеете.
И пожалуйста, уважайте время специалистов - юристов и адвокатов, которые помогают здесь бесплатно и тратят своё время.
СпроситьПо факту оскорбления можно подать жалобу в прокуратуру, желптно иметь свидетелей или запись разговора.
СпроситьРадмира!
Послушайте моего совета.
Существует такой документ под названием "Типовой кодекс Этики и служебного поведения государственных служащих Российской федерации и муниципальных служащих", который одобрен решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 г. (протокол N 21). Там прямо указано
11. Государственные (муниципальные) служащие, сознавая ответственность перед государством, обществом и гражданами, призваны:
к) проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и должностными лицами;
м) воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в добросовестном исполнении государственным (муниципальным) служащим должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету государственного органа либо органа местного самоуправления;
25. В служебном поведении государственному (муниципальному) служащему необходимо исходить из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени.
26. В служебном поведении государственный (муниципальный) служащий воздерживается от:
а) любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;
б) грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;
в) угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;
Соблюдение государственными (муниципальными) служащими положений Типового кодекса учитывается при проведении аттестаций, формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, а также при наложении дисциплинарных взысканий.
Я Вас советую написать заявление в полицию, так как в ст.5.61. Оскорбление КоАП РФ специально для таких случаев введена ч.4
4. Оскорбление, совершенное лицом, замещающим государственную или муниципальную должность либо должность государственной гражданской или муниципальной службы, в связи с осуществлением своих полномочий (должностных обязанностей), - влечет наложение административного штрафа в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года.
Хамство должно быть наказано!
СпроситьДа, факт, но в агрессивной форме. Повышенным тоном. Что после выхода из зала все на меня смотрели ненавидящим взглядом. Мне 32 года. Вроде молодая, а пришла в Пенсионный.
СпроситьЗдравствуйте!
Обратитесь с жалобой на действия сотрудника ПФР и жалобу направьте вышестоящему начальству, в жалобе опишите всю ситуацию, которая сложила, а так же настаивайте на привлечения данного сотрудника к дисциплинарной ответственности. Если это происходило в помещении ПФР, то ведуться видеозаписи, в жалобе укажите это. ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (часть пятая статьи 189 настоящего Кодекса) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания.
К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348.11 настоящего Кодекса, а также пунктом 7, 7.1 или 8 части первой статьи 81 настоящего Кодекса в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей.
Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине.
При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.
А так же можете данную жалобу направить в Прокуратуру на основании
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.12.2020) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений.
Всего Вам хорошего, и не расстраивайтесь!
СпроситьЗдравствуйте, Уважаемая Радмира!
Честь и достоинство, доброе имя относятся к нематериалным благам, которые защищены законом (ст. 150 Гражданского кодекса РФ).
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. (ст. 151 ГК РФ).
Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации морального вреда с ПФР. За вред, причинный работником, отвечает работодатель.
СпроситьЗдравствуйте, Радмира! Тот факт, что Вы вправе получать пенсию по инвалидности (ст.9 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 400-ФЗ "О страховых пенсиях"), не дает никакого права работнику ПФ выражаться в Ваш адрес в агрессивной форме. Имеет смысл за недопустимое поведение подать жалобу руководителю этого работника, а также подать жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Также у Вас есть право подать иск о защите чести и достоинства (ст.152 ГК РФ) и взыскать моральный вред согласно ст.151, 1099-1101 ГК РФ.
СпроситьДа это оскорбление
Да унижение достоинства
Да обидно
У вас выбор
Либо начать процесс по привлечению сотрудника к дисциплинарной ответственности
Либо пройти и забыть как нехороший день
А до тех кто на вас смотрел вам не все равно
Жалобу направить имеете право в полицию для проведения проверки по факту оскорбления, чтобы изъяли ведео запись инцедента для привлечения сотрудника ПФР к ответственности
И далее к ней будет применена ст.192-193 ТК -
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, прочитав этот вопрос, лично у меня сложилось впечатление, что если вас так это задело, возможно что не так уж вы и больны на самом деле. Ведь не так уж и мало граждан которые симулируют инвалидность, (знаю лично одну слепую, которая выгуливает собачку и прекрасно видит куда та бежит, и ругает её чтобы близко к берегу реки не подходила, особенно когда она не замечает сзади идущих людей), так этот инвалид, молодая, здоровая девица, симулянтка. Поэтому, при наличии у вас действительно заболеваний, не стоит обращать на это внимание, а обратите внимание подачами необоснованных жалоб, такое же, только более пристальное внимание, и на вас обратят в том числе. Оскорблений там точно нет, и в полицию вам идти не с чем. И вы должны понимать, что есть ответственность за заведомо ложный донос, по ст. 306 УК РФ. ДУМАЙТЕ.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьДанные действия можно квалифицировать как нарушение этики общения, в связи с чем, Вы вправе подать жалобу ее руководству в порядке ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".
СпроситьРадмира!
Я прослужил на государственной службе 38 лет и всегда считал и считаю, что чиновники работают для людей, а не наоборот.
Случай возмутительный.
Вы можете пойти несколькими путями:
1. Обратиться с заявлением на деятельность этой распоясавшейся чиновницы ее к непосредственному руководству. Будет назначена служебная проверка на основании ст.59. Служебная проверка Федерального закона от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" с опросом участников совещания
2. Написать заявление в прокуратуру или в полицию по ч.4 ст.5.61. Оскорбление КоАП
Ваша инвалидность тут значения не имеет, так как состав этой статьи описывает оскорбление как унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме
Удачи Вам!
СпроситьЯ бы не хотела чтобы другие люди узнали что у меня инвалидность. Мне это неприятно.
СпроситьАлександр Валерьевич, запись разговора котируется только в том случае если человек был заранее предупреждён о том что его записывают, в другом случае это нарушение закона (частной жизни).
Что касается того что сотрудник повысила голос, если вы будете писать жалобу в прокуратуру на каждого кто повышает на вас голос вы всю жизнь можете потратить на поход в прокуратуру и обратно, тогда уже можно начать исследовать ситуации намного глубже, написав об это диссертацию например, на тему почему люди кричат, кто виноват, собственная неудовлетворенность явилось причиной или как следствие поведение людей. Также сложно установить ваше поведение, вы о нем ничего не сказали, как вели себя вы. Чтобы равнозначно очинить данную ситуацию необходимо ее понять, а чтобы ее понять нужно беспристрастно оценить, но самое главное видеть или слышать ее, как минимум.
СпроситьДа это оскорбление
Да унижение достоинства
Да обидно
У вас выбор
Либо начать процесс по привлечению сотрудника к дисциплинарной ответственности
Либо пройти и забыть как нехороший день
А до тех кто на вас смотрел вам не все равно
Жалобу направить имеете право в полицию для проведения проверки по факту оскорбления, чтобы изъяли ведео запись инцедента для привлечения сотрудника ПФР к ответственности
И далее к ней будет применена ст.192-193 ТК -
СпроситьНе хотели бы, чтобы другие узнали?,-не посещайте общественные места. В пенсионный фонд можно подать любой запрос и через портал Госуслуг и через МФЦ.
СпроситьНе обращайте внимания на мнение других и косые взгляды. Будет проще жить.
Спросить