Конфликт с ТСН №5 из-за протекающего канализационного стояка - как добиться справедливости?
199₽ VIP

• г. Оренбург

Приобрел однокомнатную квартиру в многоэтажном доме. Являюсь собственником данной недвижимости. Платежки оплаты жкх приходят от имени ТСН №5. Канализационный стояк старый (окола 40 лет) начал протекать, то есть появилась течь. Обратился в ТСН (к её председателю) с заявлением о необходимости замены стояка (подал в письменном виде). Пришел техник (мастер) ТСН и слесарь сказали, что течь не значительная, поэтому стояк не является аварийным и замене не подлежит. Составлять акт отказываются. Менять тоже отказываются. В общем с ТСН №5 у меня образовалась спорная ситуация (конфликт).

Вопрос:

Вопрос 1:

Как обязать ТСН составить акт аварийности стояка или отсутствия аварийности;

Вопрос 2:

Если мне выдадут акт отсутствия аварийности и отсутствия необходимости замены стояка куда мне жаловаться, чтобы добиться справедливости, а именно обязать ТСН №5 заменить стояк;

Вопрос 3:

Если я решу заменить за свой счёт канализационный стояк на моём этаже, как обязать ТСН оказать содействие в его замене. Ведь они очень "обидились", что я требовательно к ним отнашусь и теперь даже за деньги не дают слесаря, который отключит подачу воды и перекроет стояк на время ремонта.

Читать ответы (16)
Ответы на вопрос (16):

1. Требуйте письменного ответа, изучите Устав ТСН.

Требуйте составить акт и провести ремонт.

2. Жалуйтесь в ГЖИ.

Постановление Правительства РФ от 26 сентября 1994 г. N 1086

"О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации".

3. Требуйте с ТСН, после подавайте иск в суд. Сами лучше не меняйте!

Спросить

1. Внимательно изучите условия договора о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, там должна быть установлена обязанность ТСЖ в составлении акта.

2. В соответствии с п.16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491,

надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: а) собственниками помещений: путем заключения договоров управления многоквартирным домом с управляющей организацией…

3. В силу п. 5 указанных правил в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

4. В случае несогласия с актом вы вправе обратиться в Жилищную инспекцию региона.

5. Право собственника (нанимателя) жилого помещения в МКД самостоятельного ремонта и замены общедомового имущества действующим законодательством не предусмотрено.

Удачи.

Спросить

Здравствуйте.

Канализационный cтoяk, , cчитaeтcя aвapийным дo пoлнoй зaмeны, дaжe ecли в нeм зaвapили oтвepcтиe, чepeз кoтopoe вытeкaл лишь нeзнaчитeльный oбъeм вoды.

Не своевременный ремонт-это вина ТСН.

Сиcтeма кaнaлизaции в мнoгoквapтиpнoм дoмe, вoдocнaбжeние, тpyбы oтoплeния, их зaмeнy дoлжны проводить тoлькo ТСН, - cтaтьи 290, 292 ГK PФ, пyнkт 5 cтaтьи 36 и 155 ЖK PФ.

В kвитaнции нa oплaтy кoммyнaльных ycлyг вхoдят взнocы нa coдepжaниe и peмoнт инжeнepных кoнcтpyкций. Пpи их пoвpeждeнии yпpaвляющaя ТСН oбязaнa пpoвecти их зaмeнy или peмoнт и не вправе тpeбoвaть дeньги зa этo.

Чтобы Вас уважали, даю практический совет. Обратиться в ТСН с требованием поменять стояк, в случае отказа Составить Акт о неисправности и дать подписать двуя соседям, приложить к Акту фото стояка и отправить в жилищную инспекцию-жалобу. После этого ТСН будет к Вам бежать по первому зову. Удачи.

Спросить

Здравствуйте, Денис. Если председатель ТСЖ не реагирует на письменные требования, необходимо сразу же обращаться в такие контролирующие инстанции, как районная жилищная инспекция или Роспотребнадзор. Но наиболее действенным является обращение в прокуратуру. Если будут выявлены нарушения, председателю ТСЖ грозит административное или уголовное наказание в зависимости от суммы и объема ущерба. В заявлении необходимо описать суть проблемы и свои требования. Собственнику следует опираться на ст. 143 ЖК РФ, которая гарантирует следующие права: получать сведения об особенностях работы товарищества; контролировать качество услуг; знакомиться с документацией.

Что касается обязания составить акт, то тут вряд ли это возможно сделать, если председатель ТСН не идет к вам на встречу, поскольку замена стояка относится к капитальному ремонту. Если канализационный стояк течет, то в данном случае действенным результатом будет вызвать аварийную службу, которая обязана составить акт и устранить протечку. Если для этого все же необходима замена, то тогда они должны указать это в своем акте. Что касается признания или непризнания данной части аварийной, то тут заключение может дать только эксперт. Как вы понимаете это будет за ваш счет.

Спросить

Да в общем то очень прсто, НА БУМАГЕ,

Постановление Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 27.07.2020) "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или...

IV. Порядок признания помещения жилым помещением, жилого

помещения непригодным для проживания и многоквартирного

дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

(в ред. Постановления Правительства РФ от 02.08.2007 N 494)

(см. текст в предыдущей редакции)

42. Комиссия на основании заявления собственника помещения, федерального органа исполнительной власти, осуществляющего полномочия собственника в отношении оцениваемого имущества, правообладателя или гражданина (нанимателя), либо на основании заключения органов государственного надзора (контроля) по вопросам, отнесенным к их компетенции, либо на основании заключения экспертизы жилого помещения, проведенной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 21 августа 2019 г. N 1082 "Об утверждении Правил проведения экспертизы жилого помещения, которому причинен ущерб, подлежащий возмещению в рамках программы организации возмещения ущерба, причиненного расположенным на территориях субъектов Российской Федерации жилым помещениям граждан, с использованием механизма добровольного страхования, методики определения размера ущерба, подлежащего возмещению в рамках программы организации возмещения ущерба, причиненного расположенным на территориях субъектов Российской Федерации жилым помещениям граждан, с использованием механизма добровольного страхования за счет страхового возмещения и помощи, предоставляемой за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, и о внесении изменений в Положение о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом", либо на основании сформированного и утвержденного субъектом Российской Федерации на основании сведений из Единого государственного реестра недвижимости, полученных с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Денис

В п. 5 раздела I Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения

отражено, что канализационный стояк является общим имуществом МКД и его ремонт или замена обязанность УК в соответствии с заключённым договором между УК (ТСН) и собственником

Следовательно ремонт обязаны произвести

1. Направляйте письменное требование к УК (ТСН) о замене или ремонте стояка, по почте заказным письмом (чек, опись сохраните)

2. При получении акта об отсутствии аварийности, вызовите независимого специалиста для того, чтобы составил заключение о присутствии течи (собственный акт)

3. До момента установления аварии рекомендую не производить ремонт

Либо если будете нанимать специалистов, то с обязательным составлением акта выполненных работ, чтобы в последствии возместить ущерб с УК (ТСН)

Жалобу на не правомерные действия УК имеете право подать в жилищную инспекцию

I. Определение состава общего имущества

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Спросить

Добрый день! В рассматриваемом случае Вы правы. ТСЖ обязано составить акт осмотра стояка в силу следующего.

Результаты осмотра общего имущества МКД оформляются актом, который является основанием для принятия решения (п. 14 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила содержания общего имущества):

1) о соответствии проверяемого общего имущества требованиям законодательства;

2) о соответствии требованиям обеспечения безопасности граждан;

3) о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов.

Акт подписывают все участники осмотра.

При необходимости в акте указывается тот факт, что общее имущество достигло уровня предельно допустимых характеристик надежности и безопасности МКД или его отдельных элементов (п. 22 Правил содержания общего имущества).

Вы вправе обратиться с жалобой в ГЖИ, прокуратуру.

Спросить

Александр Владимирович, здравствуйте. Когда я приобрёл квартиру сразу же обратился в ТСН с просьбой включить в платежки нового собственника. И попросил Устав ТСН, так меня там дремучем лесом послали, сказали Устав ТСН не вашего ума дело. Как запросить устав ТСН?

Спросить

Письменно.. Ценным письмом с описью или вручите - на Вашем экз. подпись о получении.

Спросить
Это лучший ответ

Денис, здравствуйте! Сам сталкивался с такой ситуацией, акт они обязаны составить, как и следить за состоянием общего домового имущества (п.16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491).

Посылал заявление о предоставлении Устава через ГИС ЖКХ, прикладывал документы о праве собственности.

Поскольку Вы собственник, имеете право на получение таких документов:

(Перечень указан в ст. 143.1 ЖК РФ)

устав товарищества;

свидетельство о государственной регистрации товарищества;

реестр членов товарищества;

бухгалтерская отчётность товарищества: сметы доходов и расходов, отчёты об их исполнении и аудиторские заключения при их наличии;

заключения ревизионной комиссии товарищества;

документы, подтверждающие права товарищества на имущество, отражаемое на его балансе;

протоколы общих собраний членов товарищества, заседаний правлений и ревизионной комиссии;

документы, подтверждающие итоги общего собрания членов товарищества: бюллетени для голосования, доверенности на голосование или их копии;

решения собственников помещений в МКД, подтверждающие итоги общих собраний собственников;

техническая документация на многоквартирный дом;

иные, связанные с управлением МКД документы;

предусмотренные ЖК РФ, уставом товарищества и решениями общего собрания членов товарищества внутренние документы.

Заодно написал жалобу в ГЖИ, но самое эффективное-это обращаться в прокуратуру.

Если прокуратура выявит нарушения, она может возбудить дело об административном правонарушении по ст. 5.39 КоАП РФ за отказ в предоставлении информации. Штраф в размере от 5 000 до 10 000 рублей получит должностное лицо, председатель правления ТСЖ.

Также жители имеют право обращаться в суд сразу, минуя прокуратуру. Суды принимают разные решения в зависимости от материалов дела, практика неоднозначная.

Удачи в решении вопроса!

Спросить

Раскрытие информации на досках объявлений и в ГИС ЖКХ предполагает, что ТСЖ обеспечило возможность собственникам самостоятельно ознакомиться со всем объемом информации, касающейся как объекта управления - многоквартирного дома, так и процесса его управления товариществом.

Однако ч. 3 ст. 143.1 Жилищного кодекса Российской Федерации дополнительно установлен перечень документов, которые ТСЖ обязана предоставить для ознакомления всем собственникам в доме по их запросу. В этот перечень входят:

1) устав товарищества, внесенные в устав изменения, свидетельство о государственной регистрации ТСЖ;

2) реестр членов организации;

3) бухгалтерская (финансовая) отчетность ТСЖ, сметы доходов и расходов на год, отчеты об исполнении смет, аудиторские заключения (при наличии) и тюд.

Вы можете запросить информацию следующими способами, указанными в п. 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416:

1) на основании письменного запроса, который подлежит регистрации в день его поступления с присвоением ему регистрационного номера и проставлением штампа организации;

2) на основании запроса в электронном виде на адрес электронной почты ТСЖ;

3) посредством ГИС ЖКХ;

4) высказать устно на приеме.

Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение) в течение 10 дней.

Спросить

ТСН отказывается нарочно получать заявления и жалобы. Почтой отправляю ценное с описью вложенного имущества принципиально не принимают на почте. Письмо возвращается с пометкой истек срок хранения? Как в этой ситуации ознакомиться с уставом ТСН№5

Спросить

Со свидетелями и записью видео - для дальнейшего обращения.. Или полицию вызывайте - самоуправство какое-то... Но будьте бдительны, чтобы Вас не обвинили

Не получение письма уже зафиксировано. Можно жаловаться в ГЖИ.

Спросить

Очень просто.

Не ищите в правлении ТСН, и не стоит просить председателя правления ТСН или кого-либо.

Копию Устава ТСН следует получать в инспекции Федеральной налоговой службы России по месту нахождения юридического лица, либо обратиться в многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг.

За 200 рублей в течение 5 дней, причем копия будет заверенная.

Удачи.

Спросить

Читайте мой ответ выше, по иному у Вас выхода нет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

См. мой ответ выше.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Подайте жалобу в ГЖИ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
389
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
269
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
497
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 072 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
423
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
253
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
показать ещё