Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему переплаты за горячую воду, если ею не пользуются?

19.04.2021, 13:42
• г. Воронеж

Прошу уточнить что можно сделать:

Сформировалась переплата по коммунальным услугам, за горячую воду 3102 р. Горячей водой не пользуюсь так как установлен бойлер, УК засчитывать эту переплату в счет квитанции (квитанция на оплату общая, прямых расчетов с поставщиком нет) не хочет, предложив мне пользоваться горячей водой тем самым использовав сумму переплаты. P/S Горячей водой не пользуюсь по причине того что для появления в кране горячей воды, воду нужно сливать в течении 10 минут.

Читать ответы (7)
Коммунальные услуги
Квитанция на оплату
Прошу уточнить
Ответы на вопрос (7):

Добрый день!

Подавайте досудебную претензию в УК,

Спросить

Здравствуйте.

Прибор учёта у Вас установлен?

Если образовалась переплата, то УК обязана сделать перерасчёт. Обращайтесь с письменной претензией, затем с жалобой в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию.

Спросить

Необходимо принимать меры, претензию сначала потом в суд, другие методы не действую, даже если дозвониться до контролирующих органов или гаранта Конституции.

Спросить

Прибор учета установлен, так как установлен бойлер, то каждый раз подою конечные показания счетчика то есть цифра не меняется.

Спросить

Как же образовалась переплата, если показания счетчиков нулевые и горячей водой вы не пользуетесь?

Спросить

В феврале месяце внес с запазданием (оплата 20, внес 21 го) оплату за января в результате февраль был начислен мне по среднему без учета данных счетчиков, внес оплату с указанием счетчиков в результате сделан перерасчет. Нот так как горячей не пользовался то переплата не ушла.

Спросить

Тогда верно вам советуют: сначала претезия, потом Роспотребнадзор, а затем суд.

Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России