Правомерны ли действия сотрудников Водоканала?

• г. Москва

Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать. Я проживаю в частном доме (на 2 половины), исправно плачу за воду. Недавно моя соседка написала заявление о проведении ремонтных работ в «водном» колодце (колодец относится к «Водоканалу»), в следствие чего работники Водоканала поменяли там кран и выставили счет на сумму 5644 рубля. Соседка отказалась платить, а нас отключили от пользования водой. Хочу пояснить, о намерениях соседки написать заявление мы ничего не знали. Когда я пришла к сотрудникам Водоканала узнать, почему мы отсоединены от водоснабжения, они нам пояснили эту ситуацию, а также сказали, пока мы (моя семья и соседка) не оплатим услугу, то нас не подключат пользоваться водой. Мой вопрос состоит в следующем: правомерны ли действия работников Водоканала, если они проводили работы не на частной территории, а устанавливали «центральный» кран (ведь когда в многоквартирных домах случаются прорывы, деньги за услуги не берут, а исправляют ситуацию сами). Почему моя семья должна страдать, если моя соседка никого не предупредила, подписи не собирала, а делала все сама? Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Артем Николаевич
07.04.2014, 18:23

Городской водоканал не восстанавливает водоснабжение в частном доме без оплаты - правомерные действия или нет?

Я проживаю в частном доме. Обратился в городской водоканал с просьбой устранить аварийную ситуацию - в колодце отгнила врезка и в результате колодец наполнился водой, также прекратилось водоснабжение дома. Приехали сотрудники водоканала, откачали воду, в магистральную трубу забили деревянный чопик и уехали не восстановив водоснабжение дома. После повторного обращения выставили счет за аварийный выезд, за выполнение нового подключения, т.к. старое восстановить невозможно, и сказали что пока я все не оплачу они не восстановят водоснабжение. Правомерны ли дейсвия водоканала?
Читать ответы (1)
Дмитрий
05.04.2017, 19:04

Водоканал требует установку водопроводного колодца в частном доме - законно ли такое требование?

Вопрос состоит в том что водоканал предлагает мне а точнее навязывает услугу по установке водопроводного колодца с установкой запорной арматуры. Я проживаю в частном доме этот дом построен больше 50 лет назад, когда прокладывали водопровод в 70 х годах не о каких колодцах и речи не было, а сейчас водоканал заявляет что моя водопроводная сеть проложена с нарушениями а именно отсутствует водопроводный колодец с запорной арматурой на месте присоединения водопроводной сети к моему дому и предлагает мне установить этот колодец за мой счёт, в противном случае водоканал снимает с себя ответственность за качественное оказание услуги по водоснабжению при возникновении аварийной ситуации. За воду плачу исправно задолженностей нет. Правомерно ли такое заявление водоканала.
Читать ответы (1)
Марина
31.03.2016, 18:02

Проблемы с установкой водомера в частном домовладении - кто должен отвечать за зачистку колодца?

Проживаю в частном домовладении. 6 лет назад нас заставили установить водомер в колодце за пределами границ участка на проезжей части. Грунтовые воды близко, колодец стоит затопленный. При оплате ориентировались на старый счетчик, который остался в колодце во дворе. Пришла пора менять счетчик. Разрешили установить во дворе на старом месте. Новый счетчик установили. Вызвали сотрудников Водоканала, оплатили им откачку воды. Они воду откачали, но счетчик заилен. Работники Водоканала отказались чистить колодец, написали нам предписание, что мы сами должны его чистить. Правомерны действия сотрудников Водоканала и кому принадлежит колодец на врезке?
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
14.03.2020, 04:01

«Водоканал предлагает перекрыть вентиль в городском колодце - правомерно ли это?»

В колодце нужно перекрыть вентиль подачи воды к дому, на время ремонтных работ. Бригада с водоканала сделает эту работу за деньги. Правомерны ли их действия, если колодец городской и за воду платим по счётчику.
Читать ответы (1)
Олеся
20.07.2020, 17:33

Кто должен заменить крышку на колодце - спор между Водоканалом и собственником недвижимости.

Мой прибор учета холодной воды находится в колодце через дорогу от моего дома. Теперь Водоканал утверждает, что я должна заменить крышку на этом колодце на заводскую полимерную. За чей счет это делается вообще? Представитель Водоканала заявил, что колодец принадлежит мне, и что я должна его обслуживать за свой счет.. Но на каком праве этот колодец мой? Ведь он находится за переделом моего земельного участка. Как я могу быть собственником чужой территории? Я считаю, что Водоканал обязан обслуживать колодец.
Читать ответы (1)
Сергей Александрович Гилев
13.07.2021, 13:04

Отключение центрального водопровода после порыва на предприятии - к кому обратиться и сколько времени ждать восстановления?

Есть центральный водопровод от которого запитаны частные дома и мелкие предприятия. На одном предприятии произошел порыв (на его территории), пошло подтопление и водоканал отключил весь центральный водопровод. Диспетчер говорит, что данное предприятие должно вести ремонт само. Я ничего не имею против (зимой был порыв у нас, водопровод делали сами, ремонтировали сами - за деньги), , но они говорят, чтобы мы жаловались на аварийное предприятие, а водоканал белый и пушистый. 1. В течении какого срока водоканал может не подавать воду в частный дом? 2. Кому подавать жалобу на действия водоканала, где (и есть ли?) ошибка в действиях водоканала (деньги я плачу водоканалу и без задержек)
Читать ответы (2)
Татьяна Владимировна
01.06.2014, 17:29

Как оспорить счет от Водоканала за откачку воды из частного колодца в частном секторе?

Мы проживаем в частном секторе, недавно у нас произошел порыв в водопроводном колодце (колодец частный, на балансе в Водоканале не стоит), Водоканал послал бригаду ремонтников в составе 4-х человек и двух спец-машин, они произвели откачку воды из колодца, работали в течении 3-х часов. После отъезда бригады мы собственными силами чистили колодец от ила и меняли трубы. Водоканал за проведенные работы (фактически - откачку воды из колодца) выставил нам счет в размере около 9-ти тысяч рублей! Эту сумму мы считаем неадекватной. Как мы можем ее оспорить? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Андрей
18.04.2017, 11:01

Как решить проблему с платежами за ненужные услуги водоканала для частного дома с собственной скважиной и септиком?

Живем в частном доме. Воду берем из собственной скважины, отвод воды в собственный септик. Не смотря на то что водой с водоканала не пользуюсь, нам выставляют счет за пользование уличной колонкой. В водоканале объяснили что мы обязаны пользоваться ихней водой. На сколько правомерны эти действия, что можно сделать чтобы водоканал отстал от нас?
Читать ответы (2)
Наталья
21.05.2021, 20:38

Спор о точке врезания - водоканал готов вести воду из соседского колодца, но соседи возражают

Подали документы в водоканал на проведение центральной воды, выдали техусловие и точку врезания. Но дело в том, что эта точка в соседском колодце, соседка против, а нам свой колодец делать не разрешают, что в нашей стороне и так много колодцев, а труба чугунная и старая, нам говорят, чтт водоканал не волнует согласны соседи или нет, ветка муниципальная значит имеем полное право вести воду с этого колодца, соседи грозятся идти в суд, имеет ли право водоканал таа поступить, отказать в личном колодце и врезаться в соседа?
Читать ответы (1)
Ольга
24.09.2019, 04:43

Жители против оплаты ремонта контрольных кранов Водоканала - почему мы должны возиться с тем, за что уже платим?

В колодце водоснабжения в частном секторе обслуживающий Водоканалом потекли два контрольных крана Водоканал сказал что их ремонт должны произвести жители но у нас у каждого есть контрольный кран в своих домах почему мы должны платить за их ремонт если мы являемся абонентами Водоканала и платим за воду им.
Читать ответы (1)