Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин отказал в обмене блендера - что делать в такой ситуации?

08.05.2021, 08:00
• г. Хабаровск

Вопрос такой, купили блендер, но он элементарно не справляется со своими функциями, не измельчает и при работе издаёт запах пластмассы. Хотела обменять на другой по той же цене, либо с доплатой, на что мне было отказано. Продавец-он же хозяин магазина составил акт, якобы на проверку поломки и обещал дать ответ по истечению 10 дней, прошёл месяц, тишина. Моя вина в том, что я не посмотрела внимательно то,что подписывали, а это оказался акт на приёмку ремонта. Как быть в данной ситуации? Блендре принесла до истечения 14 дневного срока и со всеми пологающими.

Читать ответы (2)
Как быть в данной ситуации
Продавец магазина
Истечение срока
Ответы на вопрос (2):

Если Вы подписали акт о приемке на ремонт, то придется ожидать истечение 45 дней с момента приемки. Если срок будет пропущен или недостатки останутся (думаю, запах в любом случае не исчезнет), то сами подавайте претензию о расторжении договора и возврате денег. Это правило ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования в течение 10 дней обращайтесь в суд.

Спросить

В этом случае нужно подавать письменную претензию в рамках закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги