Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Девушка требует возврата средств за теннисный трикотаж - возможен ли обмен товара на новый?

14.05.2021, 16:08
• г. Ижевск

Така ситуация: Девушка приобрела теннисный трикотажные 20 февраля, получила товар 5 марта. Товар ее удовлетворил и она его с радостью носила. Спустя 2,5 месяца Девушка отвращается с претензией, что в результате носки на внутреннем шве появились дырочки. Имеет ли она право требовать возврата средств или обмена товара на новый?

Читать ответы (2)
Возврат и обмен товара
Возврат средств
Обмен товара
Ответы на вопрос (2):

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (ст 19 закона РФ о защите прав потребителей).

Спросить

Здравствуйте.

Имеет право требовать, если обнаружила в товаре недостатки. Продавец обязан провести проверку качества или экспертизу. Смотрите ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России