Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Дополнительная гарантия не работает - как вернуть деньги за неремонтированный телефон?

21.05.2021, 03:57
• г. Тюмень

Сдала телефон в ремонт по дополнительной гарантии. Прошёл месяц, его всё ещё не починили. Спрашивали у продавца можно ли вернуть деньги вместо ремонта, он ответил, что не компания это решает. На сайте стоит статус "в ремонте".На время ремонта на замену телефон не выдали. Можно ли вернуть деньги за телефон?

Читать ответы (2)
Можно ли вернуть деньги
Вернуть деньги
Сдать телефон в ремонт по гарантии
Ответы на вопрос (2):

Доброе время суток! Письменную претензию им выставите. Если сами не можете обратитесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, и этой дополнительной гарантии, изучайте их.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России