Компания не выставляла счета за отопление с 2019 года, но теперь требует оплаты за ненадлежащую услугу - что делать?

21.05.2021, 21:52

• г. Хабаровск

Компания, которая производит подачу тепла в квартиру не выставляла счета за отопление с 2019 года, так как не могли утвердить тарифы. Сейчас выставили за весь период с 2019 по 2021 год. Но в этот период услуга была ненадлежащего качества, температура воздуха в квартире зимой была 12-14 градусов. Как быть? Должна ли я оплачивать услуги полностью?

Читать ответы (3)

Температура воздуха в квартире
Услуги ненадлежащего качества
Температура в квартире

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Калюжная Е.В. 4.6

21.05.2021, 21:56,

г. Москва

Нет, вы можете написать преиензию на некачественные услуги.

Спросить

То что нужно. Спасибо!

Автор вопроса

Анастасия

21.05.2021, 22:06,

г. Хабаровск

А если актов о некачественной услуге нет? Тоже могу написать претензию? Есть только фото термометра.

Спросить

Юрист

Малых А.А. 4.5

22.05.2021, 04:56,

г. Долгопрудный

Дело не в претензии, которую Вы всегда можете написать. Дело в том, что в суде - потребуют доказательства, фотография градусника таковой не будет - нет привязки к месту съемки, и к условиям, как создавался температурный режим, который зафиксирован в цифре на градуснике. Если не была соблюдена процедура, указанная в главе Х - доказательств надлежащих у Вас не будет.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021, с изм. от 27.04.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Постановление

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 108 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59