Неудачный заказ духов - как вернуть деньги и наказать поставщика через интернет магазин?

• г. Хабаровск

Заказала духи через интернет магазин, звонили подтверждали заказ, писали после отправки. Духи пришли, но не те, что я заказывала, звоню по телефонам с которых мне звонили, не отвечают, написала в вац апп, с просьбой проверить мой заказ и сделать замену. Ответа нет, сейчас вообще мен поставили в блок. Как могу вернуть потраченные деньги и наказать данного поставщика.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В Роспотребнадзор можете обратиться, Елена.

При этом следует учитывать, что возможно, потребуются доказательство того, что на почте Вы получили другие духи. Что не всё на словах.

Вообще, это распространенный вид мошенничества.

Спросить