Как вернуть деньги за авто с дефектом после 2 лет использования?

• г. Ханты-Мансийск

Машине 2 года (гарантия 5 лет) обнаружен дефект акпп, требуется замена. Могу ли я отказаться от замены акпп и расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченные за авто денежные средства?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Василий. В силу абзаца 6 пункта 1 статьи 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя (абз.7 п.1 ст.18 Закона).

Согласно абзацу 8 пункта 1 статьи 18 указанного Закона, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Подведем итог. Вы вправе этого требовать, если недостаток является существенным. В Вашем случае он таковым является. Поэтому обращайтесь с претензией к продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Спросить
Андрей
28.06.2015, 22:00

Возможно ли заменить автомобиль на аналогичный после истечения 30-дневного гарантийного ремонта?

Автомобиль новый, на гарантии, необходима замена акпп, машину поставили и просили подождать. Позвонили 3 дня назад, сказали Запчасть придет через месяц-полтора, вопрос такой - могу ли я потребовать замены автомобиля на аналогичный, по истечению 30 дней гарантийного ремонта? Машине года нет, гарантия 3 года.
Читать ответы (2)
Павел
10.11.2015, 21:04

Что делать, если автомобиль ломается 4 раза за 2.5 года гарантийного срока?

Гарания на автомобиль 3 года. За 2.5 года он ломается 4 раз.1-неисправен кондиционер.2-замена левой стойки.3-замена правой сойки. Во время т.о поменяли прокладку. Сейчас требуется замена радиатора. Могу я расторгнуть договор купли-продажи? Спасибо.
Читать ответы (1)
Гость_7788897
11.08.2019, 15:46

Обнаружен заводской дефект головки блока цилиндров двигателя у автомобиля Тойота

Авто тойта купил 2 года назад у офф дилера. Обнаружен заводской дефект головки блока целиндров двигателя. Предлагают заменить головку по гарантии. Ремонт сложный занимает 2 рабочих дня. могу ли я требовать замену авто на новый или расторжение договора купли - продажи? . все то проходил у офф дилера, пробег небольшой 30 тыс.
Читать ответы (2)
Станислав
22.11.2015, 13:04

Необходимость замены выжимного подшипника в авто Киа Церато - существенный недостаток или нормальная практика?

Купил авто Киа Церато у ОД. Неделю назад появился гул в КПП. Обратился к ОД для диагностики и замены по гарантии. Сотрудники ОД согласились произвести замену только выжимного подшипника, а замену диска сцепления за мой счет. Вместе с тем, КИА признала дефект сцепления (производство Valeo) в TSB № KFR11-53-P050. Является ли существенным недостатком замена выжимного подшипника (при указании на существенный дефект производителем!), в том числе его повторная замена в течении 3 месяцев не у ОД?
Читать ответы (1)
Галина
29.09.2018, 10:40

Возможно ли возвратить деньги при расторжении договора купли-продажи автомобиля без расписки в получении платежа?

При расторжении договора купли-продажи автомобиля без расписки в получении денежных средств за автомобиль могут ли потребовать вернуть денежные средства указанные в договоре купли-продажи если договор купли-продажи расторгается.
Читать ответы (1)
Светлана
17.06.2020, 11:23

Обнаружен дефект детали АКПП на автомобиле на гарантийном обслуживании - заменят ли всю АКПП по гарантии?

Автомобиль на гарантийном обслуживании, обнаружен дефект детали АКПП, диллер собирается произвести разбор АКПП и самостоятельно заменить эту деталь. По гарантии меняется АКПП или только деталь блока? В праве ли требовать замену всего АКПП?
Читать ответы (1)
Нина
20.07.2010, 13:22

В апреле этого года купили телевизор, на данный момент обнаружен деффект.

В апреле этого года купили телевизор, на данный момент обнаружен деффект. В магазине сказали надо обратиться в службу сервиса. Вопрос: могу ли я отказаться от ремонта и потребевать замены телевизора, и если мне дадут согласие, то в какие сроки магазин обязан выполнить замену.
Читать ответы (1)
Геннадий
16.07.2020, 17:20

Обнаруженные проблемы с полом в новом доме на гарантии - можно ли расторгнуть договор купли-продажи?

Дом на гарантии у застройщика. Требуется замена пола по всей площади помещения (вина застройщика). Претензия на расторжение договор купли-продажи в виду обнаруженных проблем с полом. Имеет ли право застройщик отказаться расторгнуть договор купли-продажи, ссылаясь на то, что недостатки готов устранить по гарантии?
Читать ответы (5)