Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возврате или обмене ночной сорочки после появления дефекта

06.08.2012, 16:04
• г. Вологда

Купила в интернет-магазине ночную сорочку, передача товара была курьером. Чек к сожалению не сохранился. Одевала её раз и поползли швы, можно ли вернуть сорочку или обменять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если сорочка из текстильной ткани (хлобчатобумажная, льяная, шёлковая), то такой товар обмену не подлежит. В ином случае Вы вправе требовать замены на товар аналогичной марки или отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной суммы. Для этого необходимо составить соответствующее Заявление и направить его вместе с сорочкой продавцу с уведомлением о вручении. Наличие чека не обязательно для подтверждения совершённой сделки. Продавец не вправе отказать потребителю в приёмке товара ненадлежащего качества. Требование о замене товара удовлетворяются продавцом в течение 7 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России