Жильцы 15-ти этажного дома остались без холодной воды на почти две недели - что делать в такой ситуации?

• г. Санкт-Петербург

Почти две недели небыло холодной воды нашего стояка 15-Ти этажного дома, примерно с 0.00 часов и до 7.00 утра. Управляющая компания объясняла это отъездом жильцов квартиры, в которой лопнула труба, на отдых, так как попасть в квартиру они не могут.

Вернулись жильцы, и УК отключает холодную воду совсем, объясняя это не желанием жильцов нужной квартиры ломать стену, так как доступ к трубам зашит.

Жильцы никаких признаков протечки у себя не видят и сомневаются, из-за них ли капало ниже этажом.

Подскажите что делать?

На улице жара, не помыться, не приготовить еду, не постирать, не смыть туалет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Пишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру.

Спросить

В вашем случае необходимо направить жалобу в Госжилинспекцию на остсутствие водоснабжение в квартире. В прокуратуру нет смысла. Прокуратура этим заниматься не будет. ГЖИ получит ваше заявление, начнет трясти УК. Для УК это грозит штрафом от 250 тыс. руб. Так что написать в ГЖИ обязательно надо.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Галина
04.07.2017, 08:21

Протечка воды в квартире - кто несет ответственность за убытки и восстановление обшивки стояка?

Произошла протечка воды по стояку в квартире 5-ти этажного дома, залило потолок и стены в квартире этажом ниже! Вопросы: 1-кто должен возместить убытки от протечки хозяину квартиры этажом ниже?; 2-кто должен восстанавливатть обшивку стояка в месте ремонта?
Читать ответы (1)
Сергей
08.12.2015, 19:44

Правомерность повышения тарифа на горячую воду со стороны управляющей компании

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет? Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Читать ответы (1)
Павел Александрович
10.12.2014, 07:49

Проблема с течью трубы между пятым и шестым этажом - Как решить ситуацию, когда соседи отказываются производить ремонт?

Живу на 3 этаже 9 этажного дома. В перекрытие между пятым и шестым этажом дала течь труба с холодной водой. Соседи на шестом этаже отказываются производить ремонт, так как у них стояк на кухне зашит дорогим кухонным гарнитуром, а в туалете дорогая плитка положена. Холодную воду перекрыли по всему стояку. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Элина Александровна
27.05.2015, 10:22

Отсутствие воды в квартире из-за прорыва трубы у соседа - является ли это законным действием?

У соседа по стояку прорвало трубу, он в квартире бывает редко, доступ к протечке предоставить не может уже неделю. Управляющая компания соответственно отключила полностью воду, и горячую и холодную, неделю нет никакой воды по стояку. Это законно?
Читать ответы (1)
Наталья Анатольевна
09.06.2014, 11:27

Проблема с горячей водой на верхних этажах - как решить спор с владельцем и получить доступ к необходимым ремонтным работам?

Владелец квартиры на 1 м этаже самовольно перекрыл горячую воду всем верхним этажам, у него протечка, служба управляющей организации приходила, смотрела, в чем дело, нужно менять трубу в стояке, причем вскрывая одну из стен владельца квартиры. Владелец стену ломать категорически отказывается, перекрыл воду сменил замок на двери от подвала. Управляющая компания разводит руками. Что делать в такой ситуации? Сидим без воды уже больше недели. Куда обращаться? Посоветуйте.
Читать ответы (1)
Татьяна
25.08.2015, 00:03

Как решить проблему с капающей водой в туалете из-за отказа соседей дать доступ к трубам?

У нас в туалете с потолка начала капать вода. У соседей сверху все сухо. Вызвали аварийную службу и они перекрыли в подъезде холодную воду. Утром приехала ремонтная бригада. Они осмотрели у нас туалет и сказали, что нужно менять стояк у верхних соседей. У соседей трубы в туалете зашиты и они отказались дать доступ к ним. УК принесли им постановление с требованием обеспечить доступ к стояку, а они отказываются. Что делать в данной ситуации? Из-за них без холодной воды подъезд уже вторые сутки.
Читать ответы (1)
Дмитрий
29.09.2021, 14:03

Кто должен менять неисправный вентиль на трубе ГВС в квартире - ответственность управляющей компании или собственника?

В ванной проходят стояки холодной и горячей воды. Труба отходящая от стояка в квартиру перекрывается вентилем. Вентиль на трубе ГВС неисправен, не удается полностью перекрыть воду. Кто должен менять вентиль? Управляющая компания или собственник квартиры? Для замены вентиля необходимо отключать стояк и спускать с него воду, своими силами собственник квартиры это сделать не сможет.
Читать ответы (9)
Максим васильевич
19.06.2014, 23:04

Проблема с холодной водой на 5 этаже 5-этажного дома - кто должен оплачивать замену забитого стояка?

Мы живем на 5 м этаже 5 и этажного дома, проблема в холодной воде. Разводка водоснабжения в квартире была заменена, год назад, на медные. При включении холодной воды, струя не толще спички, а если этажом ниже включают воду, у нас она перестает течь. При обращении в управляющую компанию, нам сказали звонить в аварийную службу. После приезда аварийки, выяснилось что забит стояк. При обращении в управляющую, нам предложили собрать деньги с жильцов, по нашему стояку, для замены стояка. Подскажите пожалуйста, законно ли это и за чей счет должны проводиться такие работы? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий Михайлович
20.08.2014, 14:22

Сроки замены стояка водоснабжения - обязанность Управляющей компании

В туалете течь в стояке холодной воды закрыта временным хомутом, вся труба изъедена коррозией. Начали делать ремонт в туалет, подали заявление на замену стояка холодной воды в Управляющую компанию. В течение какого времени Управляющая компания обязана выполнить работы по замене стояка водоснабжения?
Читать ответы (1)
Виктория Александровна
05.11.2013, 23:34

Невнимательные сантехники привели к затоплению квартиры - судебное разбирательство

Написали заявление в управляющую компанию и оплачивали отключение воды (отключение возможно только с 10 до 15). Производили замену труб горячей и холодной воды в квартире. Начали меня часть трубы общего стояка возле ввода трубы в квартиру (труба вся в пайках). Пришли сантехники с управляющей компании сказали, что пора включать воду. Мы предупредили что ещё не закончили. Они молча спустились в подвал, включили воду и ушли. В квартире вода была отключена, а вот в коридоре со стояка хлынул кипяток по всем лестничным проёмам. Телефоны не брали ни сантехники, ни управляющая компания. Соседи под нами не пострадали, а вот через пять этажей принесли экспертизу, что затопило всю квартиру, и они подают на нас в суд. Управляющая компания их убедила что это полностью наша вина. Действительно это так?
Читать ответы (2)