Дочь совершила покупки без согласия - какие могут быть юридические последствия?

• г. Благовещенск

Моя дочь помогает мне пользоваться интернет банком и картой, куда мне приходит пенсия, а также с моего согласия делает некоторые мелкие покупки. Недавно она совершила ряд покупок на сайтах (мне смартфон, себе какие-то курсы, потом оплата на сайте знакомств и поиска работы) без уведомления меня. Когда денег на счете оказалось меньше, чем я планировала, я обратилась в банк за детализацией, где увидев эти платежи удивилась и сказала, понятно почему так мало это дочь сделала. В банке спросили как она это сделала, я ответила "как надо так и сделала".

Я поговорила с дочерью и сказала, чтобы она так не делала, в принципе я не сержусь, но теперь боюсь, что банк подаст в полицию из-за этого случая. По какой статье УК РФ можно квалифицировать действия моей дочери и могут ли возбужить дело без моего заявления, хотя я его не буду подавать (даже не раздумывала об этом)?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день, Елена. Без Вашего заявления уголовное дело никто возбуждать не будет. Банк также подобную информацию никуда не передает. Не переживайте!

Спросить

Нет, банк в полицию не подаст. Ни по какой статье это квалифицировать нельзя. Без вашего заявления никакого дела возбуждать не будут.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ваша дочь не совершила ничего противозаконного в данном случае. Так что нет повода для беспокойства.

Спросить

Елена, здравствуйте!

Ваши опасения беспочвенны, так как вопросы распоряжения счетом банк не может сделать без Вашего указания.

Ни о каком возбуждении дела речи не идет, так как в действиях Вашей дочери отсутствует состав преступления.

Спросить
Евгений
25.09.2021, 15:20

Действия с интернет-банком и электронными кошельками - нарушения закона?

Я задавал вопрос ранее, но возможно не полностью описал ситуацию. Я помогаю отцу с интернет-банком т.е. делаю внутренние переводы с карты на вклад и наоборот, делаю платежи по его поручению, также с его согласия оплачиваю мелкие покупки. Напрямую через интернет-банк не всегда платить выгодно и поэтому я дополнительно сделал несколько электронных кошельков также на него оформленных и полностью их контролирую. Т.е. я сам их пополняю и делаю платеж/покупку или с его счета через интернет банк (также с его согласия) и уже потом делаю делаю платеж/покупку. Из покупок и платежей это пополнение кошельков, пополнение мобильных, переводы между своими счетами, мелкие покупки на алиэкспресе или оплата услуг в интернет типа лицензии антивируса. Являются ли мои действия уголовным или административным правонарушением?
Читать ответы (4)
Евгений
25.09.2021, 18:16

Какую ответственность несет помощник в интернет-банкинге вместо отца?

Я задавал вопрос ранее, но возможно не полностью описал ситуацию. Я помогаю отцу с интернет-банком т.е. делаю внутренние переводы с карты на вклад и наоборот, делаю платежи по его поручению, также с его УСТНОГО СОГЛАСИЯ оплачиваю мелкие покупки. Напрямую через интернет-банк не всегда платить выгодно и поэтому я дополнительно сделал несколько электронных кошельков также на него оформленных и полностью их контролирую. Т.е. я сам их пополняю и делаю платеж/покупку или с его счета через интернет банк (также с его согласия) и уже потом делаю делаю платеж/покупку. Из покупок и платежей это пополнение кошельков, пополнение мобильных, переводы между своими счетами, мелкие покупки на алиэкспресе или оплата услуг в интернет типа лицензии антивируса. Являются ли мои действия уголовным или административным правонарушением?
Читать ответы (7)
Елена
31.08.2016, 07:27

Пропажа денег с моей зарплатной карты - банк обвиняет в совершении оплат я, хотя уведомлений не было. Что делать?

Моя зарплатная карта привязана к кредитному договору, я оставляю всегда сумму для погашения ежемесячного платежа, карта всегда со мной, доступ к ней имею только я,никогда через интернет ничего не оплачивала, есть СМС уведомление от банка. Около 2 х недель картой не пользовалась, после очередной оплаты картой приходит уведомление из которого я узнаю что денег на карте нет. В банке делают выписку из которой видно что за это время с карты снимались деньги на оплату в интернет сайтах типа mail.ru,но ни одного уведомления не было и теперь банк утверждает что оплаты я сделала через свой телефон, и смс уведомления были мне отправлены и я их просто стерла, подскажите что делать? Заявление на отмену этих транзакций я написала, банк готовит мне ответ что я их потратила сама.
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
06.05.2015, 09:50

Сотрудники банка хотят взыскать долг отца со мной - правомерно ли это?

Мне позвонили с банка, назвали ФИО (моего отца) и спросили кем для меняприходится этот человек, я сказала что это мой отец и спросила в чем дело. Девушка с банка ответила что мой отец взял кредит и отказывается теперь его платить. Теперь они хотят взыскать с меня его долг. Где то нашли мой номер телефона и вышли на меня. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Ольга
29.05.2015, 17:34

Банк Тинькофф - задолженность оплачена, но счет заблокирован. Как добиться разблокировки и возмещения убытков?

Была задолженность в банке Тинькофф, оплатил полностью всю сумму через два месяца, счет мой они заблокировали, позвонил в банк с просьбой о закрытии счета, где мне ответили, что они этого сделать не могут, чтоб перезвонил через месяц. Звоню через месяц, говорят счет выписка будет еще через месяц готова потом только они могут закрыть счет. Через некоторое время смотрю, что с карты начинают списываться средства, якобы ежемесячная процентная ставка, позвонил в банк с просьбой чтоб разблокировали мой счет, чтоб я мог хотя бы этот месяц пользоваться интернет банком, и опять получил отрицательный ответ, а праценты идут и идут, хотя не закрывают счет и не дают пользоваться счетом! Можно ли подать в суд по этому поводу, я в курсе, что подать в суд это не бесплатно, выиграю ли я это дело, чтоб не платить хотя бы эти процены по кредиту, и чтоб подача в суд была оплачена банком, и что вообще может присудить суд банку? Заранее спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Виктория
16.08.2017, 08:21

Обман банка - как вернуть украденные деньги и получить компенсацию?

1.08 с моей карты стянули деньги, я конечно же сразу обратилась в банк, заблокировала карту, 30 раз ответила на вопрос банка, что я не давала своих данных никому и не совершала кучу автоплатежей по 100 руб. за 1 минуту. После чего они меня отправили в полицию. В полиции я тоже написала заявление (правда фишка в том, что заявление принимают только с распечаткой-доказательством снятия денег, а его банк дает только через 4-5 дней), пришлось уговаривать капитана. Но там же в полиции мне сказали, что в течение суток у банка есть возможность вернуть деньги, если я настаиваю, что их сняли незаконно. Поскольку банк был уже закрыт, я снова позвонила с СП банка, спросила, почему от меня скрыли эту информацию, на что мне ответили, что так не делают, и алгоритм действий мне выслали верный, т.е. я должна написать заявление. А через пару недель наткнулась на вот такую статью: Федеральный закон N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» устанавливает ряд гарантий для владельцев банковских карт. Главная из которых – это возврат денег, списанных без согласия клиента. Чтобы возместить списанные средства, владелец карты должен обратиться с заявлением не позднее дня, следующего за днем, когда он получил уведомление о несанкционированной транзакции (ч. 12 ст. 9 ФЗ N 161). Банк также вернет деньги, если об операции по списанию денежных средств со счета клиента, совершенной без его согласия, клиент не был проинформирован установленным законом и договором способом. При этом банк может быть освобожден от обязанности возмещать деньги на счете, если докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента (ч. 15 ст. 9), например, потерял карту и не сообщил банку о необходимости ее блокировки. Теперь думаю, что банк умышленно не сообщил мне эту информацию. Куда мне нужно обратиться, чтоб получить компенсацию за этот обман (оптимально было бы просто вернуть деньги на карту)
Читать ответы (4)
Morgunov_80
02.06.2013, 00:19

Проблемы с кредитами и коллекторами

Дело в том, что я не пойму действие банков, я даже не знаю, кто мне звонит ти угрожает, с разных регионов России, а кредитов у меня 5 было так я звоню по банкам и спрашиваю, где мой договор, они с насмешкой отвечают, мол письменная бумага, Я говорю персональные данные и где мой пакет документов, они не говорят ничего, они говорят, что мол в любом случае иплатите в банк, дак если с неизвестных номеров приходят смс, как мне узнать, коллекторы это или нет, банку такие суммы не могу платить, поэтому прошу мих подать в суд, а они не хотят, угрожают выездной бригадой, угрожают всем, чем могут, есть заявление в полиции, но подскажите, чтобы мне обезопасить себя и семью от бандитов, куда лучше всего написать заявление ив ФСб или в другое место, и что такое служба экономической безопасности банка, где она может находиться и чем они занимаются,0 потому, как последний банк указал на то,что мой договор переслали с банка в мой город в службу экономической безопасности, а где она находиттся не говорят и не хотят говорить, Как это понять и чего они бояться,?
Читать ответы (1)
Антон Александрович
10.10.2014, 02:34

Незаконное списание суммы при оплате через интернет - стоит ли обратиться в суд?

Банк при оплате сайту через интернет решил снять совершенную другую сумму, о чем подтверждает списание суммы которую я оплатил, буквально в туже секунду отмена тразакции, и списание чуть большего кол-ва денег (оплатой другого банка такие проблемы не возникали) банк объясняет тем, что делает конвертацию валюты (опять же, сайт работает с рублями как и мой счет в банке) есть смысл доведения дела до суда? Или надо долбиться о закрытые двери банка пока они не поймут абсурдность их действий... как никак незаконное списание (почти тоже самое как воровство) письмо от администрации сайта может иметь какой либо вес? или необходимо запрашивать официальный ответ от сайта?
Читать ответы (1)
Виталий
29.05.2015, 17:02

Проблемы с банком Тинькофф - задолженность, заблокированный счет и невозможность закрыть его

Была задолженность в банке Тинькофф, оплатил полностью всю сумму через два месяца, счет мой они заблокировали, позвонил в банк с просьбой о закрытии счета, где мне ответили, что они этого сделать не могут, чтоб перезвонил через месяц. Звоню через месяц, говорят счет выписка будет еще через месяц готова после, чего они могут закрыть счет. Через некоторое время смотрю, что с карты начинают списываться средства, якобы ежемесячная процентная ставка, позвонил в банк с просьбой чтоб разблокировали мой счет, чтоб я мог хотя бы этот месяц пользоваться интернет банком, и опять получил отрицательный ответ, а праценты идут и идут, хотя не закрывают счет и не дают пользоваться счетом! Можно ли подать в суд по этому поводу, я в курсе, что подать в суд это не бесплатно, выиграю ли я это дело, чтоб не платить хотя бы эти працены по кредиту, и чтоб подача в суд была оплачена банком, и что вообще может присудить суд банку? Заранее спасибо за помощь.
Читать ответы (2)
Вадим
11.08.2014, 06:42

Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.

Ситуация такова: с банковской карты (Сбербанк) более 11 000 рублей было перечислено на другие счета (в других банках) без моего согласия. Банк на мое обращение направил письмо, где указано, что к моей карте была подключена услуга Мобильный банк на номер, который зарегистрирован даже не в моем регионе. При этом в заявлении на выдачу карты я указал, что телефонного номера не имею (экземпляр этого заявления хранится у меня). На мой запрос выдать мне детализацию операций с момента выдачи карты и копию заявления на подключение услуги Мобильный банк банком была предоставлена только детализация, из которой видно, что услуга Мобильный банк начала предоставляться через 4 месяца после моего мнимого заявления. Копию этого заявления мне так и не дали. В отделении полиции заявление не приняли - сказали идти писать заявление в банке на возврат денег, мол в этом отделении банка это не первый случай. Подскажите, пожалуйста, в какую инстанцию мне теперь обращаться. Спасибо.
Читать ответы (1)