Оплаченный абонемент на лазерную эпиляцию - как вернуть деньги, если не был использован?

• г. Липецк

Купила абонемент дистанционно в январе, не была ни разу на процедуре, лазерная эпиляция Звоню в студию, чтобы вернуть деньги, они отказываются, куда обратиться далее!? Плюс у них сменился руководитель, оплату делала через сбербанк он-лайн.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Оплата абонемента эт авансовый платеж. Если потребитель после внесения аванса не пользуется услугой, авансовый платеж должен быть возвращён. Есть положительная судебная практика. Сначала с письменной претензией к исполнителю услуги с требованием вернуть аванс, а потом в суд, если на претензию не отреагирует должным образом.

Спросить

Необходимо написать претензию.

Спросить