Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ выдать замену телефона в салоне МегаФона - обман или компенсация за ремонт?

14.08.2021, 22:13
• г. Казань

В салоне мегафона отказываются выдать телефон на замену, говорят пишите, но вам компенсируют деньгами за срок ремонта руб. 300... обманывают?

Читать ответы (5)
Сроки ремонта
Ответы на вопрос (5):

Да. нарушают норму закона.

Спросить

Как можно повлиять на ситуацию? Не подскажите? Буду очень благодарна!

Спросить

Претензия и иск в суд... там 500 рубелей получите всяко!

Спросить

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Жалобу в Роспотребнадзор подавайте.

Спросить

Благодарю вас, попробуем.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России